今日舆情解读：洗衣机绞死两女童不是“家事”

一、 热点事件概述

　　综合今日舆情数据，今日舆情热度最高的话题是“成品油升级加价方案出台”，热度最高的单条网络新闻是网易新闻“成品油升级加价方案出台 企业承担三成成本”。截至今日13时，“南昌警方调查‘洗衣机绞死女童’案”话题位居今日舆情热点排行第四位，微博平台上相关微博数据已经超过45万条。已有至少40万网友参与讨论和超过2万条网友评论。

　　今日舆情热点：南昌两女童被洗衣机绞死

　　9月21日，南昌市一对年幼的小姐妹在家里玩时，不幸爬进洗衣机被绞死，随后姐妹俩被安葬。据知情人透露，出事的两个小女孩姓涂，姐姐不到4岁，妹妹才2岁。当地政府表示，如果孩子父母有困难，政府将尽力帮他们解决。警方已对该案介入调查，目前已进入尸检程序。

二、舆情发展态势分析

　　1.各类媒体报道走势图

9月22日以来“两女童被洗衣机绞死”话题媒体关注度

9月22日以来“两女童被洗衣机绞死”话题微博关注度

　　9月22日，今视网报道了一则题为《新建县樵舍两姐妹被洗衣机绞死 姐姐4岁妹妹2岁》的新闻，称南昌市一对年幼的小姐妹在家里玩时，不幸爬进洗衣机被绞死。22日晚，凤凰网对此报道进行转载，该立即引起广大网友的关注，转发量超过4.5万条，该话题也迅速成为微博热议话题。

　　23日11时，江西省南昌市公安局官方微博@南昌公安转发该条微博，称事发当天警方已经介入调查，有最新进展将第一时间回应。

　　23日下午17时，涉事洗衣机厂商海尔集团在其官方微博发布对“两女童被洗衣机绞死事件”报道的声明。声明称，由于报道中没有关于事件发生的确切细节和肯定性描述，因此，对报道无法评价。但根据海尔集团公司洗衣机产品的设计原理和性能分析，在报道陈述的条件下，海尔洗衣机不可能发生转动。海尔集团工作人员已经赶到事发现场，并积极协助当地有关部门的调查工作。该微博被迅速转发上万次，随之，对于事件真相的质疑声四起。孩子怎么掉进去的？洗衣机又如何转动？诸如此类的问题，成为质疑的主要声音。

　　23日晚22时，新华社中国网事微博发布消息称南昌警方调查两女童“洗衣机绞死事件初步排除谋杀可能。随后@央视新闻 也发布类似消息，但该消息被中央人民广播电台记者李竟成转发并否认，李称正在现场办案的南昌市新建县公安局副局长否认发出过类似消息，表示警方希望能够对孩子进行尸检，但是家属非常不配合，连孩子的安葬地点都不肯透露。

　　23日，该话题相关舆情热度较之昨日大幅攀升，网友讨论也愈加激烈，话题相关网络新闻1121篇，相关微博超过5.2万条。

　　24日11时，大江网报道，南昌警方正在对两名死者进行尸检，相关结果将于24日出具。12时，@南昌公安也发布微博介绍警方调查最新进展。

　　截至9月24日14时，此话题相关网络新闻和相关网络新闻165篇，微博平台上相关微博数据累计已经超过45万条。数据显示，虽然媒体报道有所回落，但微博网友依然保持关注，话题继续占据舆论热点。

三、相关舆情发展态势分析

　　1.网民热议：等待警方的调查结果

　　报道内容“不科学”

　　杜昶旭（北京博智天下信息技术有限公司创始人）：一般洗衣机也就能洗几公斤的衣服，家用洗衣机到8公斤就了不起了。一个2岁的小孩儿再发育不良，都不止8公斤，更何况还是一个4岁和一个2岁的孩子。而且，波轮洗衣机怎么能装进去俩孩子呢？

　　小妖sonia（北京市精英智汇营销顾问有限公司责任编辑）： 怎么可能洗衣机装下2个女孩呢……超重的情况下是不能转动的……疑点重重啊……看那女孩的母亲照片，跟没事人似的……

　　龚小7（妮可中国（）创始人）： 俩小女孩儿自己爬进洗衣机需要几步？1、搬个凳子过去；2、打开洗衣机盖子；3、大女儿把小女儿抱进去；4、自己爬进去；5、按下启动按钮；6、俩人尽量蜷缩，确保足够的空间；7、盖上盖子；8、保持沉默不呼救；好巧，这些他们都做到了。

　　网民“纳兰花雨”：这件事情是在考验全国人民的智商么？听音乐能盖过孩子的哭喊？两个孩子怎么塞进洗衣机，就算塞进去满满的怎么转？

　　网民“豆腐翻身把歌唱”：我家有一个这样的海尔小神童，肯定放不进去两个孩子，开着盖子机器也没法启动，而且脱水程序需要单独设定。不知道她家用的什么定制洗衣机这么高级，超重、开盖可以工作，而且一工作就是甩干模式？

　　等待警方的调查结果

　　周兴斌（资深媒体人，互联网俱乐部创始人、新浪微公益爱心团成员）：当我看到这条新闻，瞬间让我产生了一个疑问：是什么洗衣机动力这么足，两个孩子在里面都能够转动?也不排斥父母是想利用假象，来让洗衣机厂商赔偿的可能。但是两个孩子的真正死因又是什么呢?我想这都是公安机关应该做的事，我们只能坐等真相浮出水面……

　　记者吴永俊（资深媒体人）：事件最先被报道时，信息稍显残缺，细节和过程描述也不够，恐怕报道的记者也没想到，此事件在新媒体上，会引发多方质疑，网民质疑，警方调查，媒体跟进，让此事件的细节和过程慢慢拼图还原，新旧媒体良性互动，尽管现在还疑点丛丛，我们相信警方最后的调查结果，悲哉！痛哉！

　　墨染赣鄱（江西日报社媒体人）：【请给真相一点时间】近日，南昌新建县一洗衣机绞死两名女童的报道引发各种质疑和猜测。媒体报道倒逼警方介入调查，热点事件引更多媒体追踪报道。一会记者还原事故现场，一会警方否认发布事件调查进度，公众似乎被玩弄于鼓掌之间。警方已介入调查，请给真相一点时间。

　　网民“锦尚华怡”：不明白当时情况，不敢妄加评论，但是我相信父母们绝大绝大多数都是深爱着自己孩子的，十月怀胎实属不易更何况是两个孩子，当然也不排除极少数禽兽父母；现在政府正在调查大家也别主观臆断乱骂了，毕竟俩孩子的家人更伤心我们只是看客。

　　林芳兵_袖墨幽香（影视演员）：乍然震惊事件的惨烈与洗衣机潜存的凶险！随后闻听质疑声四起，粗一想的确存有蹊跷，但世间事真的假不了，真相只有一个。质疑还需理智适度，因为你质疑的是孩子父母。一旦冤枉犹如雪上加霜、伤处撒盐。尽管人心是最深不可测与潜藏危险的。相信与期待最终真相。

　　网民“筱晓角落”：案情貌似要有新进展了。哎，可怜的两个小宝贝的尸体不得不被挖出来检查，默默祷告，希望早一天水落石出。如果真的是人为，那么某些人真是禽兽不如！

　　网民“闫建东”：每发生一件事情都在无边际的猜测，本来很简单的一件事情，七嘴八舌传播就变味儿了，希望有关部门介入调查给出准确的结果！

　　网民“李航帆”：尸检虽不能保证真相完全大白于天下，但却是解开谜团的最好方法。死者家属为什么不配合？俗话说，入土为安，但对两个天真烂漫却顷刻间香消玉殒的孩子来说，获取真相才能让她们真正安息！

　　质疑女童死因

　　律政佳人（广东德纳律师事务所律师）：【情理法】真心不希望这是个刑事案件，也真心希望当地警方不要轻易排除他杀嫌疑：虎毒不食子，人却未必真的不可能…昨晚跟同行聊天，据说他小时候身边就有这样的事情：邻居家连生了第三个女儿，刚生下来就直接按在水缸里浸死、埋了，没有人会报案，也没人查……

　　网民“晓丶微光”：记得以前也发生过这样的事，不过是谋杀，因为那个小女孩是不可能爬进去的啊。我也很想知道4岁和2岁的小女孩是怎么爬进洗衣机里的？

　　网民“山药蛋公主”：家长第二天火化了孩子，刷了洗衣机，回了老家就算完事。本身就很奇怪啊！感觉处理了垃圾一样！不是太离奇了吗？试问这父母不可疑吗？就算是重男轻女那也是两条人命，太不合乎逻辑了！

　　父母需承担责任

　　网民“好人shaun1983”：父母不该承担责任？！养不好就不要生，听什么音乐！可怜的孩子！

　　网民“六六小魔头”：这件事最恐怖的地方在于，不管是虐杀还是意外，孩子死就死了，作为监护人的父母不但没有责任，还受到政府的慰问要帮助解决困难。这简直是给其他同样处境的父母提供了一个谋财害命的参考。

　　网民“数码公会会员罗达铭”：父母责任，不看好儿女，最终悲剧发生，这是个残忍的教训。

　　网民“安安的手心”：那么多可怜可爱的应该被呵护和宝贝的孩子，就因为有不负责任的父母，有不会爱人的父母，有变态的父母，于是生生被折磨，被虐待，被弄死。每次看到这种新闻我都无法表达自己内心的愤怒和难过。孩子有什么错？我们的法律能否变成一道保护孩子的屏障？能不能少点孩子被伤害的新闻？

　　洗衣机厂家“躺地中枪”

　　李子不二（爱博印刷公司负责人）：海尔集团又躺着中枪了！海尔,你们家产的是洗衣机，不是绞肉机吧。这事太有蹊跷了，洗衣机里又没有刀片，为什么会血肉模糊啊。。难道是我对洗衣机的性能不了解??我看我家洗衣机塞几件衣服就跟跳舞一样了，海尔居然还能塞下两个女孩也能运行，难道是我家的性能不好么？？

　　盈盈一水莲（红袖添香网站签约作家）：开始尸检了，越发的感觉疑点重重了。海尔洗衣机这次无辜中枪变成了绞肉机。话说海尔那个标志是在暗示可以容纳两个小孩吗？

　　网民“消颓少年未知-”-：正为两个小女孩死亡感到惋惜时，海尔他招谁惹谁了，请海尔技术人员揭秘他们所谓的洗衣机自己转动的疑点，还原事实真相，给大家一个明白，以慰两个小女孩的在天之灵！

　　要从小培养安全意识

　　余杭公安胡冰（杭州市公安局余杭区分局警察公共关系科科长）：期待当地战友彻查真相，解开疑惑。等待真相的同时，希望更多人关注儿童安全。制作此图只为再次提醒大家：孩子天性好奇，家长更需尽责！身边安全隐患很多，别因疏忽酿成悲剧。

　　网民“西域小虾”：两个孩子，父母一辈子的伤痛，孩子的教育应该从小培养，从小灌输安全意识。家用电器用完应断电，对他们有人身伤害的东西应放在他们看不到的地方，家里有小孩的家长们都该警惕自己了，千万不要把孩子一个人留在家里。

　　2.媒体评论：“洗衣机惨案”教训深刻

　　洗衣机绞死两女童不是“家事”

　　中国青年网评论指出：女童不幸丧生，绝非家事，及早启动调查，正是保护儿童的必然要求。在当下，对儿童遭到来自社会、学校、家庭侵害的事件时有发生，网民担心该案中女童身亡另有隐情，或许就离不开伤童案带来的“后遗症”。在此语境下，社会当在儿童受伤害事件上，形成某种共识：只要儿童受到伤害，警方应立马启动调查。既体现出儿童保护的“敏感度”，也能尽早平息舆论猜疑。

　　姐妹被洗衣机蹊跷绞死，不能轻易放过

　　财讯网评论认为，在未成年儿童保护法制健全的国家，类似南昌新建县姐妹被洗衣机绞死的惨剧，无论是否属于监护人过失造成，都将承担刑事责任。2011年7月，美国乔治亚州一名妇女拉克尔为图方便，带着3个孩子横穿马路，致使4岁的儿子被撞身亡。肇事司机酒后驾车只坐了6个月牢，拉克尔却面临3年监禁。而在中国，这个母亲不承担刑事责任。

　　两女童被“洗衣机绞死”案警醒啥？

　　荆楚网评论认为，“洗衣机惨案”本身的教训是深刻的，其引发的社会警醒是需要高度重视的。保护幼儿的安全，家长一刻也不能掉以轻心，要做到细致入微，否则安全隐患随时会对孩子造成意外伤害，到时候也就悔之晚矣。

　　3. 新浪博文：洗衣机绞死女童背后到底谁之过？

　　年幼的小姐妹是怎么进入洗衣机的，根据媒体的报道两人加起来有50多斤重，已经超过了洗衣机的范围，为何还能转起来。两小姐妹在玩洗衣机的时候，爸爸在客厅看电视，由于音响开的很大，就算有孩子的哭喊声，也很嫩听得见；而妈妈呢，当找不到孩子，还下楼去找了二十多分钟，这个期间孩子早已进了洗衣机。看了媒体的报道，笔者很伤心，作为父母为何如此粗心，姐姐四岁妹妹两岁，都是时时刻刻需要人照顾的年龄，你们怎么能让她们自己在动洗衣机呢。新闻中描述：当时儿子儿媳听到客厅发出了‘咚’的一声，以为是两孩子在玩东西，也就没在意。没过5分钟，出来看孩子，发现孩子不见了。”

　　看到这些，笔者十分痛心，也十分气愤，这是做父母的不负责任，做父母的失职。疑问也好悬疑也罢，悲剧已经发生，但却要警钟长鸣。

　　首先：两女童之死做父母的有不可推卸的责任。一个在看电视一个在烧饭，或许这是很合情合理的。两个小姐妹去玩耍了，谁都不相信会出这种事。然而，当两个孩子掉进洗衣机，父母都听到声音了，为何不跑过去看看孩子怎么了，是不是跌倒了是不是触到了什么电器。两人以为在玩东西都没有在意。笔者很想问，是没有在意还是真的不关心，是看电视重要还是做饭重要。孩子的死，做父母的有着不可推卸的责任。

　　其次：洗衣机厂家应当给予合理的解释。根据媒体的采访，两个孩子加起来已经超过了洗衣机的转动重力，为何还能转起来，洗衣机厂家必须做出解释。洗衣机厂家间接有责任，如果超重了就不能转了，那这起事故就不会发生，两个鲜活的生命也不会命丧于此。

　　再次：事故应当警钟长鸣，引起社会的重视。现在家家户户都去住楼了，什么都是电器类的了，各种电在楼上穿来穿去。这无形中就给家庭带来很多隐患，特别是年幼的孩子，他们好奇心重，总是这里动动那里碰碰，随时都会有意外发生。江西南昌洗衣机绞死女童的事故，深刻的提醒广大家庭，什么都是电器化了，千万不要因为这些方便酿成不必要的事故。类似这样的新闻太多，所有的家长都应该反思反省，年幼的孩子不懂事，你们还不懂事吗？（作者：三月春）

　　4.两女童被洗衣机绞死事件四大疑点

　　疑点一：孩子是怎么进去的？

　　网友在看报道后表示：孩子是怎么进去的？第一个孩子进去后，第二个孩子踩在第一个孩子上面，第一个不会哭吗？等两个孩子都挤进去了，怎么启动洗衣机？小孩高度够得着按键吗？

　　疑点二：洗衣机盖子是如何关上的？

　　对于孩子进入洗衣机后，网友说如果是洗衣机功能键，在没有水的情况下能启动吗？洗衣功能能带动两个孩子的重量吗？洗衣机机盖子又是怎么被关上的？孩子够得着盖子吗？如果是脱水功能键被启动，瞬间高速旋转，孩子还有时间关上盖子吗？

　　疑点三：孩子的体重大大超出洗衣机限重

　　网友“钢笔样子”：4岁女孩标准体重是14.3-18.3公斤，身高是97.6-105.7厘米。2岁女孩标准体重是10.2-12.6公斤，身高81.6-88厘米。取最低值，14.3 10.2公斤，合计都是24.5公斤，大大超出普通家用洗衣机限重。图中的洗衣机经分辨是海尔型号XQB50-728E波轮式，洗涤容量5千克，洗涤桶底到盖54厘米。

　　疑点四：波轮洗衣机有自动检测平衡系统

　　一位洗衣机售后专业人士称，波轮洗衣机需要通过防撞桶开关检测脱水的衣物平衡，一旦不平衡，桶就会碰到开关，开关给出电信号给电脑板，电脑控制进一点水，再转几圈以平衡衣服，洗衣机才会正常运行。

　　5. #论把两个女童塞入洗衣机的可行性#

　　@微博新鲜事：#洗衣机绞死女童#引发网友进行#论把两个女童塞入洗衣机的可行性#的实践。部分动手能力比较强的家长网友，纷纷把孩子丢进洗衣机进行可行性验证。部分善于骚扰客服的网友，直接电话洗衣机厂商进行求证。以下是网友拼图，最后一个亮了！ps：部分把孩子丢进洗衣机的网友，请问这孩子都是亲生的吗？

四、舆情点评

　　近两日，南昌两女童被洗衣机绞死事件受到社会诸多关注。据人民网舆情监测室观察，在对女童之死表示惋惜的同时，不少网友也对孩子的死因提出了质疑：孩子是怎么进入洗衣机的？在超重的状态下，洗衣机又是如何转动的？甚至有网友将自家孩子放到洗衣机里进行验证，称“塞一个就满了，你告诉我怎么塞两个进去”。

　　父母因对孩子疏于管理而导致其死亡的案例并不在少数，而此次事件之所以如此大的网络关注和质疑声浪，究其原因，一是死亡原因过于蹊跷。在报道中，对女童的描述是“蜷缩在那全是血”，而据涉事洗衣机厂商海尔集团声明称，在报道陈述的条件下，海尔洗衣机不可能发生转动。二是女童父母的处理方法令人费解。21日中午死亡，21日晚上下葬，作家陈岚在微博发问：小孩子的命不是命是吗？两个孩子蹊跷死亡父母说埋就埋了？这于常理不合的做法，不得不令人怀疑背后是否另有隐情。再者，据媒体报道，死亡女童家中还有一个一岁的弟弟，联系到近来连发的为生男孩针扎女婴的事件，因为重男轻女思想作祟而进行“性别杀戮”也成为一部分网友的观点，并建议调查有无计生巨额罚款与新生儿儿子上户口障碍。

　　目前江西警方已介入调查，并已进入尸检程序，女童的真正死因需留待警方调查之后才能知晓，但是，从此次事件中折射出的儿童保护已不容忽视。不论是否因为女童自己不小心，或是因为洗衣机的故障而造成惨剧发生，作为监护人，孩子的父母都有着不可推卸的责任。有评论指出，社会当在儿童受伤害事件上，形成某种共识：只要儿童受到伤害，警方应立马启动调查。既体现出儿童保护的“敏感度”，也能尽早平息舆论猜疑。

　　就在南昌女童绞死事件发生前两天，南京女童饿死案刚刚审判完毕，两名饿死女童的母亲因未尽到抚养义务，以故意杀人罪被判处无期徒刑。这无益于一记警钟，提醒人们，当儿童的生命安全遭遇威胁，在进行积极营救的同时，必须检讨监护人的过失，从法律层面追究他们的责任。唯有如此，才会对失职的监护人有所震慑。

　　2013年6月27日人民网舆情频道《今日舆情解读：保护儿童不仅仅是父母的责任》一文指出，儿童是社会的未来，保护儿童身心健康成长不仅仅只是父母的责任，而是一个全社会都应为之努力的恒久命题。而在此次事件中，我们看到众多网友以各种方式参与到对案情的讨论之中，也许他们的观点不够全面，但这种参与社会热点话题讨论的热情无疑值得珍惜和良性引导。

　　事件再次启示我们，舆情背后是民生，面对家事国事天下事，各级政府部门还需要事事关心，如何把网民们这种网络参政议政的热情引入良性轨道也就成为相关部门需要考虑的一大议题。