10月价格举报情况公布 集中在停车驾校等领域

    青岛日报/青报网讯 记者从市物价局获悉，10月份，全市价格主管部门共受理价格举报咨询1094件，其中：价格咨询984件，比上月增加了23%，与去年同期相比减少了5.3%；价格举报110件，比上月增加了7.8%，与去年同期相比减少了20.8%。其中，停车收费、驾校培训收费退费、餐饮服务收费成为本月价格举报反映较为集中的领域。

    停车收费举报投诉继续下降。10月份，受理停车收费举报25件，继上月下降后再次下降，降幅为16.6%，与去年同期相比减少了7.4%。反映的主要问题：一是企业自建停车场不执行备案价格；二是停车场个别收费员超标准收费；三是无资质停车场乱收费等。

    驾培收费退费投诉环比下降同比上升。10月份，共受理驾培收费与退费投诉举报23件，与上月相比下降36%，与去年同期相比上升了76.9%。反映的主要问题:一是学员因个人原因中途退学退费问题。由于培训难度加大，考试通过率低等原因，造成不少学员主动放弃参加培训而要求中途退学，而驾校为了自身利益不受影响，对中途退学学员不退费或少退费而引发纠纷。二是驾培学校管理不规范。培训学员的培训费有的交给学校，有的交给教练个人，而交给教练个人的，一旦遇到纠纷，退费难度很大。

    餐饮服务收费举报投诉环比上升同比下降明显。10月份，受理餐饮服务收费举报18件，与上月相比增加20%，与去年同期相比下降了21.7%。反映的主要问题：一是旅游景点周边餐饮经营者，受利益驱动，采取模糊的标价形式，欺客宰客，损害了消费者的权益。二是个别餐饮经营者在未事先告知的情况下，向就餐者收取服务费。三是个别无营业执照餐饮经营单位（海鲜大排档），涉嫌强制消费，损害消费者利益。对餐饮行业反映出来的问题，价格主管部门加大了巡查力度，对涉嫌价格欺诈的不良商家暗访调查，并予以处理。