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“滴滴代驾”十城市首批上线

来源:财新网 作者:朱世耘 2015-07-29 10:21:09 字号:A- A+

    目前代驾市场面临的最大挑战是用户使用频次太低,还需要进行用户和市场培育

    【财新网】(记者 朱世耘 实习记者 冯毓洁)传说中的“滴滴打人”成为现实。7月28日,滴滴快的宣布推出“滴滴代驾”服务, 包括“全场景代驾”和“后代驾市场”两大服务模块。 目前有16万代驾司机在全国10个城市开展服务,滴滴代驾表示在年底之前,服务将覆盖全国超过100个城市,并拓展海外市场。

    “目前滴滴代驾面临最大的挑战是用户使用频次太低,还需要进行用户和市场培育。”滴滴代驾总经理付强向财新记者表示。此次滴滴代驾首先面向北京、上海、广州、深圳、杭州、重庆等10个城市,提供16万名代驾司机服务。为培育市场,滴滴代驾目前推出首单(100元之内)0元的优惠,在北京6点至22点的起步价为36元,低于其主要竞争对手E代驾的39元起步价。用户可直接使用滴滴快的APP、微信或400热线下单,并可根据代驾距离预先了解价格,司机也可选择是否接单。

    司机作为代驾服务的核心要素,滴滴代驾采取司机网上报名、面试、路考、培训的方式对司机进行甄选,最终与第三方劳务公司签订与滴滴快的的劳务合同。滴滴代驾后台将掌握包括司机祖籍、个人历史、代驾时的行动轨迹等个人信息。截至今日,已经有超过100万名司机报名滴滴代驾。

    但付强也向财新记者表示,许多本地传统代驾公司也使用其司机,或在平台上接单。“新的模式之下,不管是价格还是模式都会发生改变。能接受(新价格)的才会在一起玩。”目前传统代驾公司中司机月收入约为3000到4000元,代强表示,随着未来接单数的增多,司机收入将会大幅提升。

    目前滴滴希望代驾服务不仅限于酒后代驾,更能覆盖包括通勤、远游等日常出行场景,或代驾维修保养等。用户可以在任何时段、任何地点选择代驾、陪驾,也可请代驾司机驾车完成指定服务。为保障客户安全,滴滴代驾为每单用户自下单起投保100万,最高赔付达300万。还会设置例如女性用户享受的女性司机代驾服务等方式,来确保安全。

    付强表示,滴滴代驾目前已研发完成一套基于大数据的动态智能调度系统,车主发送订单后,系统会在后台快速对司机画像、路况信息进行大数据分析,匹配司机。“未来,滴滴代驾也会根据司机不同的特点对其进行分级和分类。”付强举例说,目前滴滴代驾许多司机是特种兵出身,未来可进行需要护卫的代驾工作。

    数据显示,今年中国代驾市场的交易规模预计将达26.9亿元。而与中国生活习惯相似的韩国,代驾市场规模已达250亿元。

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