刘云刚,男,46岁,公交集团市南巴士公司11路线驾驶员,驾龄16年。他是车厢里的“播音员”,乘坐他的车可以听到他不停的报站、提醒、感谢的声音。运行中他会不断提醒前方有转弯或下坡,请乘客们注意站稳扶好;总是提前预报下一站站名,提醒乘客互换位置做好下车准备;每当看到有老人乘车,他都会帮忙把老人扶上来并为老人找座位;看到主动让座的乘客,他会代为感谢……他真诚热心的服务感动过不少乘客。曾获集团劳动模范等荣誉称号。
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