月子会所鱼龙混杂 收费"天价" 标准缺失难监管

    “最吸引我的是他们有专业的瑜伽教练，水中瑜伽、孕期瑜伽、产后修复瑜伽。大家可以借此机会交流，心情也会好。”怀孕两个多月的“准妈妈”任安波一边说着，一边向朋友展示刚订好的月子会所房间和月子餐照片。

    “他们家的采光和通风不错，卫生令人放心。”

    备孕阶段，任安波探访了北京几家信誉较好的月子会所，不过因为多数在望京一带，离家里比较远，她有些犹豫。

    怀孕不久，4月初，她心仪的一家月子会所在家附近开了一家分店，“然后就愉快地决定了”。

    月子会所是目前越来越流行的母婴护理机构，为“坐月子”期间的产妇和婴儿提供服务。

    然而，月子会所鱼龙混杂，问题屡见报端，哪些月子会所能够令宝妈们放心？

    收费昂贵，挡不住“一房难求”

    记者走访了北京多家月子会所，客服销售人员均表示目前房间入住率较高，周末看房的人络绎不绝。产妇在月子会所坐月子的时间通常为28天至40天，收费大都在5万元以上，一些标榜“一对一”“24小时护理”的VIP套餐收费在十几万元至几十万元不等，提前预订多有一定折扣。

    任安波选择的月子会所客服宋婷婷告诉中国青年报中青在线记者，今年全面两孩政策落地，加上中国人比较中意猴宝宝，会所生意很火爆，“几乎要住满了，每天能看的房间只有一两间，每周来看房的孕妇有二三十人”。如果不提前预订，不要说订不到朝向、位置、大小等条件满意的房间，就连随便订一间也相当困难。

    据宋婷婷介绍，月子会所最初出现于台湾，在当地被称为“产后护理之家”，有着50多年的历史，其成熟度和科学性被广泛认可和接受。近年来，月子会所进入大陆市场。

    据记者了解，大部分月子会所以“专业”和“规范”为卖点，宣称有专门的护士护理婴儿，有多年临床经验的医生负责产后调理，并对新生儿和产妇的身体状况进行监测，根据情况调整实际护理措施。月子餐由营养师进行搭配，既满足营养需要，也不会让产妇摄入过多热量。

    有关月嫂的负面新闻也从一定程度上推动了月子会所的发展。宋婷婷表示，月嫂较月子会所出现更早，一些问题也暴露出来，月嫂水平的参差不齐使得很多家庭渴望更加专业有效的服务。

    “我父母觉得一个外人在家里住一个月不方便。另外月嫂既要给宝宝按摩、服务，又要给产妇进行催奶、子宫复位按摩，还要做月子餐，一个人精力有限，很难做好这么多事。”任安波表示选择月子会所是和家人一起商量讨论的结果。虽然市场上有“金牌月嫂，但“金牌”并不代表一定专业且容易相处，还是需要花时间仔细调查挑选。

    有的网友则觉得，住在月子会所，避免了产妇妈妈和婆婆、婆媳之间的矛盾。家里人想探望的话也可以住到月子会所，非常方便。

    目前月子会所在一二线城市有一定的接受度。一位已经选择雇月嫂在家坐月子的妈妈表示，自己也想选择月子会所，但是经济条件不允许。

    月嫂要持何证“上岗”？

    “有的人连基本的如何冲泡奶粉也不知道，居然是先加奶粉再加水，而且是开水。”网友“臭臭71”对月子会所的月嫂专业性并不看好。

    记者查阅多家月子会所的网站，发现目前月子会所主要有两大类：一类是护理团队以护士、医生为主；另一类是护理团队由月嫂、护士、医生共同组成。

    记者以想要开月子会所的名义，咨询了一位在四川省成都市从事了8年月子会所相关工作的网友“竹叶青青”，她表示月嫂带孩子的经验比护士丰富，护士在伤口处理上更专业，她推荐二者相结合的模式。

    在宋婷婷工作的会所，护理人员都是医生和护士。曾经在多家月子会所工作过的她透露：“一些企业在发展过程中遇到困境，成本的压力、人员的压力无法解决，要想生存下来，会退而求其次地选择月嫂。”

    记者发现，关于月嫂的资格证，多个组织颁发不同种类的证书，相关的证书有月嫂证、高级母婴护理师、催乳师等。

    “月嫂行业拥有国家标准比较晚，一些培训机构都有颁发证书的资格。”“竹叶青青”说。

    记者查阅相关规定后发现，今年2月1日起施行的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》规定，母婴生活护理员应为女性，年龄在18岁以上、50岁以下，初中以上文化程度。

    记者以想要当月嫂为名，致电某月嫂培训机构。该机构客服表示，花费1800元，培训10天左右即可拿到“高级母婴护理师”证书，最短的只需要7天，且不需要具备“初级”或“中级”证书，对学历没有明确要求。

    该培训机构也有月子会所和家政服务中心，培训期间可以到会所实习。拿到证书后，可以经该机构推荐至会所工作，月薪为五六千元；也可以到客户家中做传统意义上的月嫂。客服还告诉记者，开始月嫂的工资也不高，在带几个孩子赢得好的口碑后，价码会水涨船高。成为“金牌月嫂”后，拿到两三万元不成问题。

    记者采访了多位年轻妈妈，她们均表示，当时是经熟人介绍或在BBS上找的经验丰富、口碑良好的月嫂。一位妈妈向记者透露，“能接触到的月嫂都是有证的，不过这些都是花钱可以买到的，还是看口碑。”