游客点赞青岛公安 助人民警:我把游客当亲人
开车在辖区路面上巡逻是110民警工作中的重要内容。
【青岛新闻网独家】
青岛新闻网8月2日讯 今天清晨6点，素日里车水马龙游人如织的中山路只有早班的公交车缓缓行驶，聒噪的蝉鸣还没有吵醒安静的街道和熟睡的人们。中山路与保定路路口，青岛公安市南分局中山路派出所巡逻中队民警薛新军将车停稳，卸下六七斤重的警用腰带，快步走回所里。
薛新军已经连续工作12小时，看上去有些憔悴。
从昨晚7点到今早7点，46岁的薛新军的夜班上了一个对时。对于已经从警22年的他来说，熬夜执勤都已成为习惯，只是年龄摆在那儿，一宿不睡难免浑身乏力，面色发黄，看上去很疲惫。
“昨晚执勤转了大概四五十公里，接警六七起，最麻烦的是一起消费纠纷。” 薛新军告诉记者。
昨晚10点40分左右，来自内蒙古的七八位游客在广西路一家饭店吃饭。席间，因店主在人行道乱设摊点遭城管执法人员清障。就在店主将桌椅板凳移入店内时，这群游客没有买单便起身离开。
店主匆忙追出去，在太平路与中山路路口将游客截住，讨要800多元的菜金。但是，游客认为因为店主乱设摊点，自己在吃饭时受到惊吓，拒绝支付。
“当时现场有老人和孩子，几个男青年都还喝了酒，情绪很激动。” 薛新军说，“我和另一位执勤民警只能妥善地给双方做工作，劝他们都为对方着想，各自退让一步。”在长达40分钟的耐心协调下，店主适当减免部分菜金，游客支付400元，双方握手言和。
在记者采访的时候，遇到游客问路，薛新军热情地当起向导。
无论是面对群众求助，还是处理消费纠纷，“把游客当作自己的亲人”，就是薛新军心里多少年不变的一杆秤。所以，再提起北京游客联名感谢信，薛新军表示：“这是我多年的工作习惯，没什么大不了的。”
事情发生在7月8日上午11点20分左右。汪翠华等10名游客从北京自驾到青岛游玩。但因对道路不熟悉，将车停在停车场后，归来竟找不到停车场了。苦苦寻觅未果后，他们向正在巡逻的薛新军求助。随后，薛新军根据游客描述，找到停车场并驾车将他们送回。
“那天天很热，我在贵州路见到他们时，他们已经找了一个多小时，早就大汗淋漓。” 薛新军回忆，“找到停车场后，他们问我的姓名，说要写感谢信，我觉得这都是警察的份内职责，也就没告诉他们。所以收到他们写的感谢信，我自己也很惊讶！”
薛新军和同事正在中山路上巡逻。
薛新军告诉记者，他负责的辖区位于中山路以西，沿太平路，单县路以北，辖区内有火车站、长途汽车站，一到旅游季节，外地游客及流动人口非常多，执勤巡逻压力倍增。
“只要把游客当作自己的亲人，你就想，如果你的家人在外旅游时遇到困难，你会怎么做。按照这种思路去为民服务，至少不会引起投诉！”
回到家里，薛新军对自己的妻子和女儿很少提工作的事情。16岁的女儿通过本网报道知道了父亲助人为乐的消息，骄傲地赞赏：“老爸真棒！向您学习！”
2016年7月26日，受台风边缘影响，栈桥海滨掀起大浪，薛新军在危险区域设置警戒带。
自从1994年从武警部队退伍参加公安工作，薛新军多年来一直从事治安、巡逻工作，坚守在打击犯罪、治安防范和为民服务的第一线。类似这样的事，对于薛新军来说已是常态。
今年7月26日，根据青岛市气象台预报，我市将出现间歇性的强降雨过程。得知该情况后，薛新军带领110民警主动在栈桥沿海一线巡逻，并通过拉警戒带、喊话等方式，劝阻来青游客进入栈桥危险区域，先后劝阻群众达1000余人，避免群众人员财产的损失。
将夜班巡逻的情况进行统计。
7月15日，薛新军驾警巡逻经过工商银行门口时，发现一名老人在向警车招手，于是便停车上前询问。原来老人刚刚在工商银行提取了30万元现金，因害怕被抢，便一直在银行门口徘徊，发现有警车经过，便向民警求助。获悉该情况后，薛新军立即向市局指挥中心汇报，在征得指挥中心同意后，主动将老人送回台东一路的家中。
开车在辖区路面上巡逻是110民警工作中的重要内容。
2015年9月29日凌晨2时许，济南路24号院内发生一起入室盗窃警情。据报警人称，嫌疑人来不及逃窜，应该就隐藏在济南路24号院内及周边。薛新军和同事分工协作，展开地毯式搜捕。由于夜间视线较差，院内杂物横陈，薛新军仔细搜索，成功发现并控制嫌疑人。
2015年9月21日，一名女子在栈桥附近海域遇险。海上风浪越来越大，遇险女子情绪极不稳定。救人要紧，薛新军脱下警服，来不及热身就跳进了海里。女子情绪异常激动，紧紧抓住防鲨网不肯松手。通过一阵耐心沟通，遇险女子才放松戒备，薛新军揽住她的腰部，慢慢将该女子带离了海面。女子亲属握住“救命恩人”的手再三表示感谢。
巡逻回来，一桶方便面就算是早餐了
清晨7点，和同事交班后，薛新军给自己泡了一桶方便面。由于常年吃饭时间不规律，近几年体检他都查出患有胃炎。
等泡面的功夫，薛新军说：“咱是当过兵的人，比起练兵场上流血流汗，给老百姓搭把手、服好务，这不算什么。我所做的，是青岛公安队伍里每一位民警都会做的。感谢信这件事儿，我觉得我是为青岛这座旅游城市添了几分正能量。” （青岛新闻网记者 谢小真 摄影 陈志伟）
提示：支持← →箭头翻页
