社会治理齐动员 共建和谐西海岸

青岛新闻网5月31日讯（通讯员 于芳艳 牟冰冰） 初夏6月，青岛将迎来系列重大活动。为当好东道主，展示西海岸新形象，1000余名社会治理专职网格员深入一线排查安全隐患、维护市容环境、提供志愿服务，社会治理流动工作站巡查在大街小巷，公众投诉“一号通”67712345全天候受理咨询投诉……在西海岸，一道社会治理众志成城、共建共创的和谐风景格外美丽。  

图为珠海街道网格员在城区重点部位巡查

专职网格员上岗各类隐患“清零”

在九小场所巡逻排查安全隐患，在交通路口坚守执勤，在入户走访中留下微笑……“小红帽，红袖章，新区有你有保障”。连日来，今年新区新招聘的1000余名社会治理专职网格员带着“网格巡查员”的红袖标，在全区范围进行巡查，强化治理服务，截至目前，专职网格员已上报有价值的治理信息1．2万余条。同时，新区社会治理中心以公安专业网格员为指导、社会治理专职网格员为主力，双“专”联合开展群防群治工作。坚持巡查保障到位，做到实有人口必清、刑释解教及易肇事肇祸人员必清、外来人员流入必清、出租房屋必清、公共娱乐场所必清、区域治安状况必清的“六必清”工作目标，及时向公安专业网格员通报信息，监督处置效果，解决一个反馈一个，实现网格内社会治安隐患“清零”。

图为琅琊镇社会治理流动工作站排查清理僵尸车

图为红石崖街道社会治理流动工作站工作人员为巡查中发现的缺失古力井盖放置临时警示标志

流动开展巡查就地处置问题

近日，琅琊镇24号社会治理流动工作站在全镇排查“僵尸车”，并对车主做工作，同时协调相关部门将“僵尸车”按规定进行报废处理。无独有偶，红石崖街道38号社会治理流动工作站在巡查中发现，昆仑山北路与龙门河路路口有一个古力盖缺失，此处位于交通主干道，车流量非常大，极易造成事故。流动站工作人员立即设置临时警示标志，并通知责任单位及时处理，迅速消除了一起安全隐患。这些喷涂着“社会治理流动工作站”字样的蓝色厢式小车，是新区2017年部署设置的社会治理流动工作站，它们巡查在大街小巷，成为新区一道亮丽的风景线。为保障重大活动，流动工作站通过加强值班值守、加强设备维护、加强工作巡查，确保人员在岗在位，设备运行良好，遇到情况随时前往处置，得到了广大市民的好评。

图为青岛西海岸新区公众投诉受理处置指挥中心工作场景  

加强值班备勤提高处置效率

据了解，新区社会治理中心还通过加强工作人员培训，提升全体工作人员“迎接大活动、保障大活动”的思想意识，及时把握、梳理、转办与大活动有关的市民咨询投诉意见和建议。按照弹性值班方案，该中心加强值班备勤，加派夜间值班力量，积极应对因重大活动开展可能带来的咨询投诉上升现象，确保市民诉求能够及时得到解决。同时，该中心还强化分析研判，对安全生产、社会治安、信访维稳等类别的工单进行深入分析研判，并及时与公安、信访、应急等部门进行信息共享，确保社会环境安定有序。此外，中心还通过制定三级督办工作机制，建立社会治理公众投诉事项“一把手”通报制度，解决了一批难点热点问题，切实提高了市民诉求的处置效率，让老百姓在件件实事中感受到了政府的热度和温度。

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