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"冰袖老人"找到了! 成青岛公交集团第八位荣誉乘客

来源: 作者: | 责任编辑: 2019-06-05 20:06:51

青岛新闻网6月5日讯(记者 展杨阳 通讯员 陈玥嘉)近日,本网报道了一位老人给公交崂山巴士409路公交车送去10副冰袖又寄来一封感谢信的暖心事儿,经过三天的找寻,终于找到了这位冰袖老人。

苦寻三天终于找到冰袖老人

“你们是怎么找到我的?我没留地址呀!”4日晚上七点多,409路驾驶员在市北区同安路的马兰花园小区找到了这位冰袖老人,老人正在小区遛弯,见到驾驶员们来看自己,十分高兴,拉着驾驶员们到家里,与驾驶员们回忆这六年来发生在彼此之间的暖心小事。

原来,为了能找到这位关爱驾驶员的冰袖老人,自收到冰袖后,409路驾驶员们安排了一个值班表,大家利用业余时间轮流寻找冰袖老人。“我们先是调取了近期的监控录像,通过录像记录下了老人日常的上下车地点,”四分公司经理董善杰介绍说,“我们的驾驶员们把老人的监控截图照片打印出来,利用休班时间,拿着照片一个小区一个小区的找,老人使用过助歩器,所以还是比较明显好找的。”三天内通过对周边多个小区的走访,功夫不负有心人,终于找到了这位老人。

青岛公交集团第八位荣誉乘客

5日上午,青岛公交集团崂山巴士有限公司总经理杜广胜为冰袖老人丁延延颁发荣誉证书,并送上端午平安葫芦,祝愿老人身体健康。据了解,这是青岛公交集团的第八位荣誉乘客。

面对荣誉,老人连连摆手,“我没有做什么特别的呀,”冰袖老人说,“驾驶员们给了我太多的帮助,我只是希望能表达一下我的感谢。”老人称,自己生病以来,行动不便,受到身边很多人的帮助,这让自己很感动,每到夏天乘坐公交车时,看到驾驶员的胳膊被太阳晒得红肿,甚至脱皮,老人便牢牢的记在心上,“六年了,他们每次都是笑盈盈的扶我上车,把我安顿好,再开车,下车时又把我扶下来,我都记在心上。”老人说,“希望驾驶员们戴上冰袖,可以缓解一下,不至于晒伤。”

特殊的贴心服务

由于老人身体不便,不适宜长期站立,崂山巴士第四分公司与老人建立了一对一的贴心服务,当老人需要乘车时,可以通过电话询问车队调度具体的发车时间,再根据具体时间,到车站候车。

据悉,崂山巴士公司将与老人建立长期的互动关系,老人将与司乘人员一起分享车厢中的文明细节和温暖小事,驾驶员们表示,非常感谢老人送来的冰袖,但希望老人不要再送礼物给驾驶员,为每位乘客服务是公交驾驶员应尽的职责和义务。

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