这个信息“知错”却难改

本报7月4日讯手机号不仅是联络代号，由于关联信息众多，它已成为一个人的身份代码之一。但是，如果政府部门收录的个人手机号信息发生错误，将会产生什么影响？近日，市民宋先生就因为个人手机号码被他人填报工商信息而不断收到与自己无关的信息和电话骚扰，宋先生多次要求更改，但相关部门给出的答复却是：“申报者自己填报的手机号，我们改不了。”

宋先生告诉记者，他从2012年起开始使用现在开头为133的手机号，自2015年起，手机突然收到李沧区市场监管局发来的信息或者打来的电话，要求宋先生及时登录网站填报企业信息。“接到电话和短信之后，我一头雾水，因为我们全家都没有开办过公司，为什么让我填报信息。”知道自己的手机号信息被错误录入工商系统后，宋先生及时告知李沧区市场监管局，要求该部门更正信息，并不要再因为此事拨打他的电话或者发送短信。但在三年内多次交涉过程中，宋先生被他人录入的手机号仍然没有改过来。

记者在宋先生的手机上看到，从6月中下旬起，他不断收到名为“李沧区市场监管局”发来的短信，短信内容为“请贵企业尽快登录公示系统（国家企业信用信息公示平台）填报2018年度报告，逾期不报将给企业和个人产生失信影响。”宋先生告诉记者，他猜测自己133手机号的前一任使用者曾经用该号码登记注册过企业信息，换号后也没有及时更改，这才导致了事件发生。

“可能年中、年末是企业申报信息的集中时间段，所以这段时间来我收到的电话和短信尤其多，由于发送信息的号码是‘10’开头的网络虚拟号，每次发送信息的号码都不一样，我即使屏蔽了曾发过信息的号码，过几天一个新号码会再次给我发送相似的信息。”宋先生表示，这些与他毫无关系的电话、短信一是对他个人生活产生了骚扰，二是很容易让人误会他在开办公司，这将对他的工作、生活产生比较大的负面影响。

由于想彻底摆脱这些“垃圾信息”，近日他再次拨打了市政务热线，要求李沧区市场监管局更正号码。

“投诉第二天，工作人员就联系了我，了解了相关情况后，他先是问我是否知道是谁错误填写的号码？手机号被挂到了哪家单位？”宋先生表示，该号码被收录到李沧区市场监管局的信息平台中，该部门肯定可以查找到相关信息，他作为一名普通市民，而且是权益被损害方，根本无法获悉有关情况。

听到否定答案后，李沧区市场监管局工作人员告诉他，由于该手机号是个人填报，他们没有能力更改，建议他再向电信部门反映。对于该回复，宋先生倍感无语，他不明白，市场监管部门自己收录的信息，为何没有被严格审核？当得知信息错误后，为何收录部门自己没有权限更改？到底谁能给他改正电话号码？

□青岛日报/青岛观/青报网记者邱正