粗心乘客万元水晶遗落公交 暖心驾乘帮找回

青岛新闻网8月22日讯（记者 展杨阳 通讯员 韩尧钰）8月22日上午，青岛公交市南巴士二分公司接到市民孙女士的来电，感谢驾乘人员的热情相助，帮自己找回丢失的背包，并将包内价值近万元的水晶完璧归赵。原来，20日晚，孙女士乘坐8路公交车时，因下车匆忙将背包落在了车上，调度人员通过GPS智能调度系统紧急查询，最终成功找回丢失的背包。

据乘客孙女士回忆，20日晚9点左右，自己带着儿子乘坐8路公交车回家，乘车过程中，为坐得更加舒适，儿子便将背包摘了下来放在一旁的座位上。“下车的时候因为要照顾孩子，太过匆忙，我就把背包落在了车上，”孙女士告诉记者，由于包内有贵重物品，发现背包丢失，她立即拨打了110报警。正当此时，驾驶员陈和铁驾驶另一辆8路公交车达到雒口路车站，孙女士向其说明情况并登车求助。“当时，乘客跟我说自己的背包落在前一辆8路车上了，我就一边安抚她，让她不要着急，一边联系调度员，在全线发出寻物信息。”

随后，孙女士在警方的协助下来到市南巴士二分公司调取监控。“寻找失物过程中，我们不仅通过GPS智能调度系统通知了全线驾驶员，还根据实时监控查询前车，请前车驾驶员帮助寻找背包。”工作人员表示，消息发出后不到十分钟，他们便收到驾驶员的回复：背包找到了！

最终，前车驾驶员高学顺驾车回到场站，将背包顺利归还。他告诉记者，自己驾车行驶到小港二路附近时，经乘客提醒收起失物，看到寻物通知后便立即进行了回复。见到自己的背包失而复得，孙女士激动得握住工作人员的手连连道谢，她表示，包内不仅有手机、现金等物品，还有价值近万元的水晶，一旦丢失自己则会面临不少损失。“包里的东西对我来说很重要，多亏你们的认真负责我才能这么快找到背包，真是太感谢了！”孙女士说。

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