他一个弯腰，表扬电话打“爆”了

青岛新闻网8月28日讯（记者 展杨阳 通讯员 韩尧钰）近日，青岛公交市南巴士七分公司的表扬电话被打“爆”了。多位乘客向热线员反应，228路驾驶员管涛的一个举动，让他们倍感温暖：日前，管涛在行驶中突遇乘客因身体不适呕吐，他见后主动关心乘客并蹲下身子将车厢清理干净，暖心举动受到了乘客们的一致好评。

乘客提醒女乘客孩子呕吐

据管涛回忆，23日上午九点半左右，自己像往常一样驾驶228路公交车，由伊春路东站发往中山路，车辆行至海水浴场站点时，自己突然听见车厢传来一阵骚动。“当时我听到有乘客大喊，‘你孩子吐了，你快看看’，就赶紧利用上下客间隙起身查看情况，”管涛告诉记者，他走下驾驶位后发现，前车厢驾驶位后方的三人座上，一位母亲抱着一个两岁左右的孩子，而孩子因身体不适正不断呕吐。“因为当时车辆到站，母亲正好把孩子抱在胸前准备下车，就未能发现孩子的症状，多亏车内其他乘客提醒。”管涛说，经他人提醒，女乘客立即抱着孩子下车就医，而因担心呕吐物影响车内环境，他主动向乘客说明情况后驻车清理。

管涛清理呕吐物

管涛擦拭地面

据监控显示，为将车厢彻底清理干净，管涛先是蹲下身子用抹布将地面抹净，又用随车携带的拖把等卫生用具进一步清理车厢，直至地面整洁后才重新投入运行。清理过程中，不少乘客都被他下蹲擦拭地面的一幕深深打动，有人在车内就为他点赞，感谢他为乘客提供了舒适的乘车环境，还有人拿出手机现场拨打了公交热线，对其暖行进行表扬。乘客孙女士表示，自己亲眼目睹了管涛的清理过程，回到家后越想越感动，最终拨打了热线：“当时地面非常脏，我没想到谁看了都要远离的地方，驾驶员却能为乘客蹲在地上一点一点地清理干净，真的特别感动！”

女乘客抱起孩子下车

面对乘客们的表扬，管涛却说这都是自己应该做的，他说：“当时没想这么多，只想赶紧把地面清理干净，一方面是怕乘客误踩滑到，另一方面也担心车厢环境影响乘客的舒适度。”管涛表示，作为一名驾驶员，为广大乘客提供温馨舒适的乘车环境是自己的职责，今后遇到类似的事情，他还会选择这么做。

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