粗心乘客丢手机 幸遇暖心乘务员

青岛新闻网10月23日讯（记者 展杨阳 通讯员 韩尧钰）近日，青岛公交集团市南巴士二分公司接到市民张先生的来电，表扬并感谢乘务员綦喧认真负责，将自己丢失的手机完璧归赵。原来，日前，张先生在乘坐373路公交车时因下车匆忙不慎将手机遗落，乘务员綦喧发现后细心保管并及时上交调度室，最终将手机顺利归还失主。

据綦喧回忆，20日下午3点左右，自己跟随373路公交车由城阳十五中发往康宁路站点，行驶途中，自己经乘客提醒发现后车厢双人座上有一部手机。“看到手机后，我猜测这是哪位乘客落下的，就先收了起来，代为保管。”綦喧说，回到调度室后，自己立即将手机交给调度员并向其说明情况。随后，乘客张先生来电寻找，他焦急地向工作人员描述手机的外观及相关信息，调度员确认对方为失主后，与其约定了领取失物的时间及地点。

20日晚7点半左右，失主张先生匆匆赶到位于康宁路上的市南巴士二分公司，见到手机失而复得，他激动地握住工作人员的手连连道谢，他说：“多亏了你们的认真负责，我才能这么快就找回手机，”张先生表示，手机虽价值不高，里面却存有不少重要信息，一旦丢失会给自己造成不少麻烦，“真是太感谢你们了！一定要为你们的贴心服务点赞！”

面对乘客的感谢，工作人员表示这都是自己应该做的：“为乘客提供优质的车厢服务是我们的责任，今后遇到类似的事情，我们还会这么做。”

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