邻居因小事“闹掰”  法官调解除心结

青岛新闻网10月30日讯 在农村，很多农户都会将自家烧火用的树枝堆在门口，不巧的是，村民刘某某就被邻居家堆放的树枝戳伤了。然而就是这么一件简单的小事儿，邻里之间互不相让，一气之下双方诉至法院。黄岛法院受理后仅用时10天，双方达成调解协议，握手言和。

标的仅千元 多方调解不成诉至法院

2019年9月，村民刘某某从地里收完玉米后驾驶拖拉机往自家晒谷场转运途中，被邻居李某堆放在路口烧火用的杨树枝阻碍了道路通行，刘某某躲避不及时，被杨树枝戳伤胸部。后刘某某住院治疗，花费医疗费540.04元。刘某某多次向邻居李某索要医疗费，李某均不予理会，双方产生了争执。后经村委会调解、受害方报警处理，均未得到化解，派出所多次调解无果，双方之间的矛盾越积越深，纠纷一直未能解决。刘某某一气之下，一纸诉状将李某诉至法院，请求赔偿其医疗费、交通费等共计1040元。

诉前分流调解 调解过程遭遇瓶颈

本案系邻里纠纷，案情简单、事实清楚，黄岛法院在受案后，将案件分流至诉前调解程序，由调解员先行开展调解工作。然而，调解工作并没有想象中那么顺利，调解员几经组织双方到法院调解，效果均不理想，甚至在调解现场互相谩骂，加剧矛盾升级。负责调解工作的调解员及时将案件情况向所在的诉裁团队报告，建议不再调解，将案件正式立案。“诉前调解是不收诉讼费的，如果正式立案，既要缴纳诉讼费，也没有这么快结案，会增强群众的诉累，还是再把他们叫来，省得再跑路。”诉裁团队法官当即决定指导调解。

抓住突破口 终使双方解开心结

就这样，这起矛盾纠纷开始了第N次调解，调解过程中，办案法官首先围绕该起纠纷，让双方各自陈述事实和想法，并从两家邻居相互交往中的一些小事打开话题。通过了解得知，两家原本关系十分融洽，农忙时经常互相帮助对方种地、收割庄稼，连被告李某的老伴儿都是原告刘某某撮合介绍的。后来因为生活中的一些小事，发生摩擦，没有进一步沟通消除，进而产生嫌隙，旧怨加新账，让刘某某彻底“爆发”了，说白了就是为了争口气。

赔偿是小事，“治气”是心结。只要抚平了双方内心的怨气，帮助他们恢复原先的和睦关系，矛盾自然就可以化解。法官从古时的六尺巷佳话说起，从农村乡里乡亲的友好相处说起，从自身在农村的成长经历说起，由表及里，由浅入深，意图用朴实的语言打动他们，让他们想起之前和睦相处的美好，让双方各自反思多年来邻里相处中做的不到位的事情。一番聊天式的调解，敌对的两家人终于放下了心理包袱，解开了多年的心结，愿意消除误会和成见，最终达成调解协议。

法官真心话

看到双方当事人握手言和时脸上露出的灿烂笑容，指导本案调解的诉裁团队法官安丰琦说：“这个案件调解用了一下午时间，速裁团队法官每个月都要办70-80件案子，虽然一下午时间我能开好几个庭、写好几个判决，但是法院不能为了判案子而判案子，调解结案的对当事人最有利，特别是诉前调解程序，当事人不用花一分钱就可在最短的时间内化解矛盾纠纷，看到他们调解成功了，我比结好几个案子都开心。”

今年以来，黄岛法院加快推进“两个一站式”建设，不断完善多元化纠纷解决机制，加大诉前分流调解工作力度，重组8个速裁团队，并创新将调解员编入团队，由法官指导开展调解工作，实现了分流、调解、速裁无缝隙衔接、一体化运行。今年共调解成功案件4500件，调解成功率39%，约24%的民商事纠纷挡在诉前。

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