青岛新闻网11月13日讯(记者 展杨阳 通讯员 宋晓蕊)11月11日上午,市北巴士第二分公司接到市民孙女士打来的热线表扬电话,感谢375路驾驶员李文军照顾自己走失的父亲并将其一路护送回家。原来,日前,李文军在驾车途中遇到一位迷路的八旬老人,一路上他安抚照料老人,并通过老人身上的手机与其女儿取得了联系,陪伴老人直至其家人到来,暖心举动深深感动了孙女士一家。
据李文军回忆道:当日晚上19:00左右,他驾驶车辆由科技大学发往胜利桥,当行至汽车东站时,车下一男乘客将一名男性老人扶上车,并和李文军说:“老人在车站上等了半个小时了,可能迷路了,听老人说他的女儿可能在万年泉路车站等着接他,能不能帮忙照看一下。”在感谢男乘客后李文军把老人搀扶到了座位上,并嘱咐老人坐好,当车行至青山路万年泉路车站时,老人起身下车,但细心的李文军并未在车站上发现老人女儿的身影,看着老人迷茫的眼神,李文军怕老人出意外再次走丢,就把老人劝上车,并耐心询问老人,让老人回忆家到底在哪?当车行至李村大集车站,老人再次说要下车,看到老人下车后左顾右盼焦急的模样,李文军意识到老人可能真的迷路了,就再次把老人劝上车。为了不让老人的家人着急,他当即决定亲自送老人回家。随后李文军耐心地和车上乘客解释,并做好导乘工作后。
通过老人手机,联系上老人的两个女儿,两人约好在李村大集车站等候老人的女儿。半个小时后,老人的两个女儿开着车赶到了车站,李文军搀扶着老人过马路,并把老人亲自交到家属手中。见到走失的父亲毫发无损,孙女士激动地握住了李文军的手连连道谢,她表示:“自己的老父亲今年已经83岁了,记忆力不太好。听说父亲走失我们非常着急,如果不是您及时发现还将老人护送回家,还不知道会发生什么意外!真的太感谢您了!”面对孙女士的道谢,李文军却表示这都是自己应该做的,“作为一名驾驶员,保证每一名乘客的安全是我的责任,老人能够平安回家我就放心了。”看着老人安全的被家人接走,李文军这才放心地投入到运行中。
公交工作人员提醒:老人外出尽可能要有家人陪同,必要时老人身上要留有家属的联系电话,如遇困难,可以找驾驶员寻求帮助。
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