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防疫时期公交服务不降质 乘客送口罩表谢意

来源: 作者: | 责任编辑: 2020-02-06 15:56:58

青岛新闻网2月6日讯(通讯员 韩尧钰)2月4日,青岛市民任女士在乘坐1路公交车时睡着,匆忙下车之际,不慎将随身携带的手提包落在了车上。公交驾驶员薛斌及时发现,将手提包交由工作人员妥善保管,最终将失物完璧归赵。2月5日,任女士在领取失物时,特地向工作人员送上两包口罩表达谢意。

4日下午,任女士在青大附院江苏路站点乘坐1路公交车,前往小村庄附近。因路程较远,任女士便在车上闭眼小憩,直至车辆即将到站才醒来。“一看到站了,我赶紧起身下车,不小心把手提包落在了车上。”任女士说,情急之下,她抱着试试看的心态拨通了公交市南巴士一分公司的电话,向对方求助。让她没有想到的是,经简单核实失物信息,工作人员很快回复:失物找到了。原来,当班驾驶员薛斌在为车辆通风时发现了失物,他及时与调度人员交接并做好登记,为失主寻物节省了时间。

5日下午3点左右,任女士匆匆赶到市南巴士一分公司调度室,见到手提包失而复得,她激动不已,拿出两包口罩送给工作人员表达谢意。任女士说:“我的包里没什么值钱的东西,但里面有单位的门禁卡,这对我来说很重要!特别感谢你们帮我找回来!口罩是防疫时期的必需品,也是我的一点心意,希望你们带着它继续为乘客提供贴心的服务!”

任女士的话让在场的工作人员倍感温暖,他们表示,防疫时期,全体驾乘人员会在切实做好防控工作的基础上,保障车厢服务质量,为广大市民的安全出行护航。

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