青岛新闻网2月11日讯(通讯员 邵英世)春来辞旧,万象更新。为推动公交形象高品质提升,2月12日大年初一起,青岛城运控股城阳巴士公司率先在502路、761路线试点开展全线全员佩戴白手套计划,将“温暖车厢”再度进行气质提升。
领到崭白新手套的502驾驶员李波爱不释手,并表示戴上感觉自己更帅了,为广大乘客服务更有动力!其实公交驾驶员历来有佩戴手套的习惯,能有效保护手部健康及防止方向盘打滑产生危险,不过之前公司配置的手套是普通的棉线手套,没有这种新式手套美观耐用。
据城阳巴士工作人员表示,这次“白手套”计划是在前期开展服务形象专项整治行动的基础上进一步提质升级。公司前期通过对职工工装尺寸、肩牌、臂章、胸牌、领带、纽扣等进行摸排、补做,各场站职工休息室、调度室等位置安装穿衣镜,以及对车辆卫生进行彻底清理,对车辆设施、标识标牌以及公交站牌、站杆等进行全面检查、整修,让公交形象焕然一新,而这次佩戴白手套试点工作更是进一步提升公交良好形象的积极探索。驾驶员佩戴白手套后,一方面规范仪容仪表更加规整,在给乘客带来视觉享受的同时,还能提升公交职工的精气神,拿出更棒服务水平;另一方面洁白的手套使驾驶员的手势表达更加醒目,方面与乘客之间更好的交流,为“温暖车厢”再添几分热度。
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