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初心不改 用心用情守护百姓健康

2021-02-19 11:29 来源:青岛新闻网
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2017年9月,41岁的高丽丽由区卫健局党组安排,调至上马街道公共卫生与计划生育管理所担任负责人,岗位及角色突如其来的瞬间转变,新的工作、新的起点,让高丽丽一时感觉工作开展起来一无头绪,甚至陷入忙乱的工作之中,一度怀疑自己能不能担负起这份沉甸甸的责任,能不能承担起组织的信任和嘱托,守护好辖区百姓的健康。她坦言,当第一次踏进上马地儿时,对自己的能力甚至感到了怀疑。

骨子里的“倔强”“不服输”和从小养成的吃苦耐劳精神,以及对卫生健康事业的挚爱,促使高丽丽在工作中不断提高自身能力和业务素质。白天忙工作,晚上学理论,高丽丽清楚只有不断学习、不断创新,才能使自己尽快进入角色,才能使自身能力与日新月异的医疗卫生工作形势相适应。

由于上马街道地理位置偏离城区,老旧小区多、外来人口多、人员流动性大,给外来游医、非法行医等带来了很大的市场供给空间,个体牙科诊所多、场所设置不规范、医情情况复杂,随着打击非法行医专项行动力度不断加大,高丽丽始终把卫生监督、执法为民牢牢记在心上,对非法行医违法行为,坚决做到发现一起,查处一起,绝不遗漏。

2018年6月份的一起非法行医案件,被处罚者是省外人,在临时租住房屋内开展口腔诊疗,高丽丽带领执法人员送达处罚决定书时,当事人故意躲避不见面,多次拨打电话也拒绝接听。后来高丽丽和大家决定在他临时租住房外等候,她和一名同事一直等了两个晚上,终于在第二天晚上十点多,当事人终于出现在临时租住房内。当看到高丽丽和同事等执法人员时,非法行医者愣住了,他说:“真的服了你们了,没想到你们两个女的还真有耐力。”在高丽丽和同事苦口婆心、晓之以理的宣讲非法行医的危害和所应承担的法律责任、后果等。最后,当事人心服口服的在行政处罚决定书上签字认罚,案件最终得以顺利结案。  

2019年,高丽丽带领工作站执法人员共参与查办了2起非法行医案件,对辖区18家个体医疗机构的行医行为进行全面规范,目前2起案件均已办结,涉案人员受到了法律惩处,有力震慑遏制了辖区医疗环境领域的违法行为。她在门诊部、综合诊所率先试点实行了“7S”管理法,目前该法已在全街道18家民营医疗机构中予以推广实施,辖区医疗环境得到进一步提升。

执法工作让高丽丽感触最深的不是执法的苦与累,而是管理相对人对卫生健康法律法规的不了解。她经常和同事谈到:“只有心中有法,才会敬畏守法。有些从业者认为有证有照,最多就是脏、乱点,根本到不了违法程度。碰到这样的管理相对人,我们既要‘黑起脸’警告,不整改就是违法,还要耐心讲解法律法规,讲解整改标准,让他们心服口服。” 

2020年初,面对一场突如其来的新冠肺炎疫情的严峻挑战,高丽丽深感肩上责任重大,作为单位疫情防控带头人,她一边统筹安排部署单位内部疫情防控工作,一边做好与区、街道防控指挥部的协调对接。在单位人员少,工作任务繁重情况下,扑下身子带头干,带领工作站6人组成抗“疫”专班小分队,从责任分工、指导培训、检查督导等多线发力,昼夜奋战在阻击疫情的最前沿,督导检查医疗机构、公共场所、培训指导防疫知识常识,积极参与密接人员居家及隔离酒店消毒消杀、国际机场的预检分流、疫情研判......参与织就起严密的疫情防控安全防护网。完成辖区25个农村社区、1个城市社区、7个商住小区卡口人员2轮次疫情防控知识现场培训指导。从2月2号开始,派出2名同志轮班参加隔离酒店疫情防控,高质量完成消毒消杀工作。完成11例新冠肺炎密接者、4处密接点的终末消毒处置工作,完成15例常见传染病处置工作,派驻国际机场3人24小时轮班值守参与疫情研判和分流,至今仍有1名同志在机场参与值守。对辖区内18家民营医疗机构开展“线上”培训学习7轮次,全员培训学习200余人次,先后5次对80余家企业进行了网上培训,对街道隔离酒店、食堂工作人员30余人进行了疫情防控2余次业务培训指导,对街道机场专班人员进行防控知识培训和指导工作,对5辆专班车辆进行消杀处理,确保防控工作紧跟要求、不跑偏,防控措施准确有效。先后制作了社区卡口、企业复工复产疫情防控微视频6段,通过区、街道微信公众平台进行发布,受众万余人,并被推送至学习强国学习平台,疫情防控知识常识的覆盖面、知晓度不断提高。创新打造的“三防联控”工作方法被多家媒体多次推广使用。

在防控形势向好、应急响应级别调整后,及时调整工作思路,根据不同阶段工作重点,统筹抓好疫情防控和复工复产。及时与相关部门对接,第一时间上门跟进,按照严格防控、方便群众的原则,集中开展了辖区美容美发行业、住宿业复工防护指导服务,还详细了解了业户在经营过程中存在的困难和需求,及时与街道、所在社区进行反馈、沟通和协调,尽力帮助解决,为有序复工保驾护航。在企业复工前,组织业务科室与辖区80余家企业建立微信、邮箱联系,及时将企业当下最关心的、最需要的防控知识制作成战“疫”课堂小视频、培训课件等进行线上推送;复产复工后,带领工作人员第一时间到达现场指导,坚持一企一策,为企业安全复工做好坚强的后盾。指导医疗机构做足复工前各项准备工作,防止出现任何防控死角和盲区;及时对申请复工医疗机构进行现场验收,协助不达标的机构筹备物资,帮助尽早复工。派出防疫经验丰富的工作人员参与学校、托幼机构复学复课核验,担任健康指导员,对定点联系学校、托幼机构进行一对一、点对点的日常疫情防控指导。树典型,鼓士气。大力宣传疫情防控期间涌现的先进典型和感人事迹,相继在人民日报、新华网、党报头条、青岛日报、青岛电视台、青岛广播电视台、爱城阳、城阳故事等国家、省、市、区级新闻媒体发稿50余篇,用榜样力量激励斗志。在抓好业务工作的同时,注重加强职工队伍的政治、业务培训,提高工作能力和服务质量。通过线上线下多种形式,对上级发布的最新版的诊疗方案、防控方案、防控要求等,第一时间跟进学习,按照最新要求及时调整工作思路,贯彻实施防控重点。 

高丽丽扎根基层25年,已成长为一名勇于担当,善打硬仗,敢于创新的基层党员干部。她用踏实、勤奋、忠诚践行着一名卫生健康工作者的使命。调任上马工作站以来,以雷厉风行、扎实苦干的工作作风,带领全站不断勇往直前,取得了一个又一个攻坚“战役”的胜利,成为全站干部职工心中的主心骨“铁娘子”。在她的带领下,全站干部职工精神面貌焕然一新,凝聚力、战斗力不断提升,大家心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳,打造出“金点子”上马工作站阳光党建工作品牌,同时以党建为统领,创建了新时代文明实践站,以“讲、帮、评、乐、庆”五大模块为核心,以“金点子党员志愿服务队”、“燃动青春青年志愿服务队”及“巾帼妇女志愿服务队”三支志愿队伍为载体,将卫生健康监督执法业务工作与党建、精神文明建设工作融为一体,在党建工作的引领下,相互促进,共同发展。工作站连续三年综合业务考核提高2个名次,荣获区卫健系统年度综合考核良好单位、城阳区文明单位、青岛市文明单位、青岛市卫生单位、城阳区三八红旗集体、城阳区女职工建功立业标兵岗等荣誉称号。特别是在这场突如其来的新冠疫情防控阻击战中,作为工作站的负责人,高丽丽未雨绸缪、超前谋划、全盘布局各项工作,以满怀的热忱和无畏的精神,守护着辖区居民群众的健康安全,践行着作为卫生健康工作者的责任与使命,展示出一名共产党员的风采和担当。没有一种努力是荒废,不是所有奋斗都会有一个让你满意的结果,但每一个奋斗的过程都会让你变得与众不同!”没有豪言壮语,只有埋头苦干。这就是高丽丽作为一名共产党员的初心和使命,责任与担当。

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