辽源路街道：党建引领基层治理网格化精准化

青岛新闻网3月15日讯  辽源路街道始终坚持以党建为引领，把为群众服务的事放在心上，把担负的责任扛在肩上，把为群众服务的承诺落实在行动上。民有所求，必有所应。视群众如亲人，把群众的急事、难事、烦心事当成自己的事，尽心尽力，努力为党旗增光添彩。

日前，辽源路街道东莞路社区第二网格“党群e家”平台接收到一条议题：“南京路301号2号楼某户，楼上往下漏水，希望有关部门尽快帮忙解决。”看到议题，社区立即安排工作人员和网格员到居民家中查看，发现居民家中的客厅壁纸湿了一大截，卧室的凉台也是墙皮脱落，情况比较严重。居民反映，楼上长时间无人居住，自己无法联系到房东。社区工作人员了解具体的情况后，几经周折，终于联系到楼上业主。经过现场查探，原来是楼上水龙头年久失修，出现破损跑冒滴漏，殃及楼下无辜邻居。幸亏问题发现得早，维修及时，避免了更多的损失。通过社区人员反复做双方当事人工作，楼上业主表示愿意自己出资维修楼下房屋，楼下当事人表示满意，避免了邻里之间矛盾进一步激化。

在日常工作中，东莞路社区依托“党群e家”平台密切联系群众，倾听百姓呼声，从群众身边的点滴事情着手，解决群众急需的困点难点，真正实现了“小事不出网格，大事不出社区”，为居民排忧解难，及时化解矛盾于萌芽状态。送人玫瑰，手留余香。受到社区帮助的群众随后给社区送来锦旗一面，表示感激之情。

辽源路街道不断创新党建工作思路，探索建立基层党建引领下的网格化管理新模式，积极构建区域统筹、全域覆盖、科学规范、管理有序的网格化管理服务新体系，推动城市基层治理水平跨越提升。线上线下联动覆盖，畅通“党群e家”信息化平台，把党员群众参与热情转化为基层治理活力，消除因供需两端出现偏差而导致的资源浪费和碎片化。截至目前，辽源路街道“党群e家”解决居民反映项目2500余个，保障群众痛点难点处理“全覆盖”，提高网格服务精准化水平。

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