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城阳区税务局青年干部勇担当 “内外兼修”推动财行税合并申报工作

青岛新闻网6月3日讯 财产和行为税合并申报是税务总局贯彻落实中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，深入推进税收“放管服”改革，优化营商环境，切实减轻纳税人申报负担的一项重要举措。按照总局、市局工作要求，城阳区税务局闻令即动、听令即行、“内外兼修”，成立合并申报青年突击队，为6月1日合并申报顺利上线发挥了积极作用。

修好内功强本领

对内培训采取“点面结合”的方式，确保税务干部应知尽知。组织对税务干部的多轮政策培训，青年干部作为培训讲师，以集中培训和重点部门重点推进的“点面结合”方式开展政策培训，完成覆盖全局近300人的培训任务，培训完成率100%。同时，重点部门重点突击，第一税务所、纳税服务科46名青年干部利用中午休息、周末加班的时间，通过“一对一辅导”“以考促学”“以测代训”等方式组织全体一线人员对金税三期操作、电子税务局操作、合并申报常见问题解答等进行全面学习。确保税务干部人员在新系统上线之后，能够为纳税人提供准确、高效、优质服务。

强化外功优服务

对外辅导“多渠道、全铺开”，力争辖区纳税人宣传全覆盖。纳税服务科、第一税务所、各税源管理科所112名青年干部，积极参与到合并申报宣传工作当中来。一方面采取“线上+线下”同步培训的模式，“线上”利用城阳税务财税公益课堂等渠道面向广大纳税人，“线下”面向涉税专业服务机构和重点纳税人开展合并申报专场培训，充分发挥涉税机构的桥梁和纽带作用，扩大宣传面。目前，已开展线上培训8场次，线下培训1场次，覆盖区局10万余户纳税人。另一方面通过征纳沟通平台、微信群、税务干部朋友圈、税企邮箱、爱城阳APP、社区网格等渠道向纳税人发送宣传培训材料覆盖10万户次，让纳税人获得一手资料。同时，在办税服务厅滚动播放培训视频，在显著位置摆放《合并申报政策明白纸》《合并申报常见问题解答》，线上线下同步宣传引导。办税服务厅还设置了咨询专岗、合并申报电子税务局专岗和综合专区，便于及时为纳税人解答相关问题，提升纳税人体验感。

内外联动提质效

5月12日至5月16日，区局选派两名青年骨干参与市局合并申报集中测试及宣传资料的编写工作，并作为局内师资力量开展各项培训、辅导工作。在局内各部门抽调一到两名青年干部作为合并申报工作联络员及骨干，负责本部门相关工作的协调，形成内外联动合力。税政一科联合征管科、第一税务所，成立电子税务局青年测试专班，采取“抽调专人、专门时间、专门场所”的方式，开展电子税务局业务的差异性测试和问题回归测试；同时，选取15户典型纳税人进行模拟申报，在测试环境辅导纳税人练习预填税源数据、验证原有的税源信息、模拟纳税申报，将无法正常操作的问题单独整理，进一步验证后确有问题的进行上报，做好“全链条、无死角”跟踪测试，保质保量完成了测试任务。