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胶州市税务局:学党史勇担当 打造优质贴心服务
青岛新闻网政务    发布时间:2021-06-25

青岛新闻网6月25日讯 (通讯员 孟祥太)在中国共产党成立100周年到来之际,胶州市税务局积极组织开展学党史、强信念、建新功学习教育活动,引导党员干部传承红色精神,勇挑重担,以优质服务保障减税降费优惠政策落地生根,切实提升纳税人满意度、获得感。

“把脉问诊”,送优惠政策上门。今年以来,胶州市税务局始终坚持将党史学习教育与税收惠民办实事相结合,鼓励党员干部立足本职,发挥榜样引领作用,为企业送需解难。山东青锻重型机械股份有限公司、青岛中外运智慧物流有限公司是青岛市重点项目,当前尚未完工投入生产,资金周转压力较大。为助力企业尽快投入运营,该局迅速组建专业化团队,党员骨干齐上阵,实地走访企业,向企业宣讲适用的税收减免政策具体的操作流程,共计为两公司减免税款273万元。“税务局的服务真是及时雨,项目建设正急需资金,税收优惠政策就送上门了,我们一定加班加点早日完工,在上合示范区快速发展壮大。”青岛中外运公司总经理张硕高兴地说

“跟踪分析”,服务提醒及时跟进。发票管理需要耗费大量的时间和精力,党员干部们发挥不怕苦、不怕累的精神,主动承担工作责任,通过跟踪分析发现183户纳税人急需进行发票增版。该局及时利用钉钉和微信工作群,对纳税人进行了服务提醒,避免了因发票开具影响生产经营。“公司去年开始生产经营,对发票增版的工作流程不了解,没有税务局的提醒,真要影响到发票开具和生产了,真是太感谢了”。青岛大牧人机械机械有限公司的财务经理陈静发自肺腑地说。

“无缝对接”,全方位优质服务。党史学习教育,提供了全新的业务能力交流平台,展现了更多优秀的工作经验,为税务干部解决工作难点,抓住工作重点提供了全新的思路,进一步提高了我局税收服务质效。胶州市税务局结合实际情况,依岗位对党员干部进行工作分工,与纳税人进行无缝对接。在面对面、主动上门服务纳税人的基础上,通过电话、微信、钉钉等“非接触式”方法将服务时间延伸到八小时之外,全方位、全过程、多渠道践行“放管服”改革要求,获得纳税人缴费人广泛点赞与好评。