志愿服务彰显一个社会的文明。7月27日，即墨区人民医院启动“众心”社会志愿者服务，吸引即墨各界爱心人士、医院退休老职工、职工子女、大学生志愿者等近百余人参加。
据悉，“众心”志愿服务品牌于2018年创建，主要分为院内志愿服务和院外志愿服务两部分。本次启动社会志愿服务，是为了“引进来”更多社会爱心人士来院从事志愿服务，使1753名院内志愿者能够“走出去”，深入社区、乡镇、患者家中开展志愿服务。目前，共开展志愿服务项目26个，每年服务小时数均超过1万小时。
启动仪式上，即墨区人民医院深入介绍了“众心”志愿服务“汇众人之心，聚众人之力，铸奉献大爱”的品牌内涵，将社会志愿者“引进来”，院内志愿者“走出去”，形成医院服务社会，群众反哺医院的良性循环，成为医院志愿服务的金字招牌。“众心”志愿服务品牌的创立，为全区医疗机构做出了示范和探索，为志愿者们提供完善的保障服务，也为志愿服务在全社会推广树立了榜样，彰显城市温度。
仪式结束后，首批社会志愿者进行了岗前培训，医院社工部、门诊部、急诊科为志愿者们介绍了志愿者工作细则及工作流程、手卫生、门急诊志愿服务相关事项，演示了心肺复苏、海姆立克急救法等急救及院感知识方面的方法。大家还参观了“众心”志愿者服务站及院区环境设施，对急诊预检导医导诊、病区疫情防控志愿服务、门诊核酸采集点等医院工作情况进行了解，为接下来展开志愿服务实践活动打下了基础。
“我加入区人民医院志愿者服务队伍已有8年，深刻体会到做便民就医志愿者的光荣和幸福，‘众心’这个平台能够让越来越多的人投入到志愿者服务中来，帮助有需要的弱势人群，提升自身价值。”即墨区红十字便民就医志愿服务队负责人、“众心”志愿者李法明说。下一步，志愿者们将根据班次按时到医院提供志愿服务，每人发放爱心存折，按照爱心存折登记时间来考核和奖励，服务将自门急诊开始，向病区逐步推进展开。
近年来，即墨人民医院志愿者和社会志愿者行动在引导就医、便民惠民等方面提供了大量的志愿服务，创建项目涵盖了母婴关爱、儿童健康、扶贫助学、阳光助残、特殊群体、急救救护等各个方面，“众心”志愿者们的足迹遍布即墨所有乡镇及办事处，为患者及市民提供的上门服务，深受患者及市民好评。
