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黄岛区税务局召开“沟通在线·服务无限”税企直通车品牌发布会
青岛新闻网政务    发布时间:2021-08-12

青岛新闻网8月12日讯 (通讯员 范皓杰)在深入开展“我为群众办实事”实践活动中,青岛市黄岛区税务局秉承“以纳税人为中心”的理念,持续优化税收服务举措,创新推出了“沟通在线·服务无限”税企直通车服务品牌。8月6日上午,该局召开服务品牌发布会,14位税务体验师和六十多位纳税人代表共同参加发布会。

发布会上,青岛市黄岛区税务局纳税服务科科长赵信森对“沟通在线·服务无限”税企直通车品牌进行了详细介绍。据悉,该服务品牌是黄岛区税务局打造的线上线下沟通平台,该平台在充分发挥各征纳沟通渠道的基础上,进一步无缝链接纳税人的各种办税需求,倾听纳税人心声,通过第三方视角和创新思维,精准定位涉税难点堵点痛点,推动纳税服务工作提质增效。

青岛市黄岛区税务局党委委员、副局长王欣泰向到场的税务体验师和纳税人代表介绍了黄岛局在纳税服务方面推出的一系列举措,并表示黄岛局将继续积极听取纳税人提出的宝贵意见和建议,进一步深化税企沟通,为企业发展提供更优质的纳税服务。

下一步,该局将通过“线上+线下”方式,及时解答或转办纳税人提出的问题,争取秒回秒办,对各类疑难问题,定期举办座谈交流等活动,建立问题快速解决机制,切实提升纳税服务质效。