买房可以说是一件大事。
市民郭先生最近就因为买房的事很是头疼，本来想买的是一楼带院的房子，可交了定金才发现，这院子竟然不是自己的，而是公共区域。
怎么回事？说好的院子呢？
今年九月中旬，郭先生在Q房网中介于先生的微信朋友圈里看到了前海花园一处房屋的售卖信息，房屋的相关情况都符合郭先生的预期，特别是一楼带院子让他十分满意。
△郭先生
买房不是小事儿，郭先生先后带着家人在中介的陪同下看了好几次房子，并且见了业主。
多次考察，一家人对这处房子都很满意。9月28日，郭先生与房主签订了合同，并交上了5万元定金。本来就剩期待着自己的一楼小院了，可交完定金不久，郭先生却偶然从小区其他居民处听说，自己那个院子其实是公共区域，并不能圈。
一头雾水的郭先生赶紧找到了小区物业，也得到了同样的答复。于是，他找到了当时的中介小于。这回，小于的说法却和签合同之前不一样了。
据郭先生说，自己找中介小于沟通了几次都不成功，对方现在干脆已经不接电话了。事情是不是像郭先生所说的这样？记者和郭先生一起来到了位于南京路上的Q房网青岛总部。
△Q房网工作人员
工作人员表示，郭先生所签的合同中，并没有注明是否带院子，而他所交的定金目前也已经给了房东，对于中介工作人员前期是否做过相关承诺，因为他们现在也联系不上这位小于，所以无法确认。
目前Q房网与业主协商的结果是将郭先生的合同延期，同时加大这处房产的推广力度，尽快将房子卖出去。
△Q房网工作人员
对于工作人员提出的解决方案郭先生并不同意。郭先生是否能找到合适的方式维权呢？记者咨询了律师。
山东诚功律师事务所律师林苗：“至于中介人员口头承诺的，房子带院子和购房者陈述是不一致的，如果房主或者中介做了虚假承诺，那么购房者完全可以要求返还定金。反之，购房者无权要求返还定金。”
当初中介和业主到底有没有做出过承诺，现在我们也无从知晓了。买房子不是小事儿，郭先生的遭遇也给大伙提了个醒，在购买房屋等消费行为时，一定要将所有关于房屋的情况及交易的具体细节落实到书面的合同中来，以免自身权益受损。