10月31日,城阳区人民政府副区长李明钢做客《行风在线》时,城阳区春阳路瑞林公馆的布先生反映,自家的供热缴费面积比实测面积多出了5平方米,到底是什么原因造成的?来看记者的调查。
布先生告诉记者,自家不动产权证上的建筑面积是108平方米,根据青岛市有关规定,居民供热缴费面积按照建筑面积的75%计算,核算下来,布先生家的供热面积是81.58平方米,前几年布先生也一直是按照这个面积缴纳供热费。而在今年7月份,城阳区顺安热电公司推出了一项供热面积测绘服务,聘请第三方机构对热力用户房屋的使用面积进行实测。根据这一实测结果,布先生家的供热面积更改为76.49平方米,并向布先生开具了供热面积更改通知单。可没想到今年缴费时,布先生家的供热费并没有减少。
供热面积减少了5平方米,供热费按照每平方米30.04元计算,布先生家今冬的取暖费应该可以节省150元左右,那么为什么实际缴费与之前相比并无变化呢?为了解开布先生的疑惑,顺安热电工作人员现场再次对布先生家进行了测量,得出的数据与之前实测的数据完全一致:76.49平方米。
青岛市顺安热电有限公司副经理徐辉承认,布先生的供暖缴费的确有问题,系统录入错误是热电公司的工作失误。按照规定,从2018年开始,布先生家的供暖费就应该按照实测面积缴费。顺安热电将在下一个取暖季对多收取的部分进行核减。
在现场,城阳区供热办公室主任曲维奇表示,热力公司为业主实测供热面积是为民服务的一件好事,但好事还需办好办细,下一步政府主管部门也将举一反三,在热力企业供热缴费等关键领域细化监管,避免类似问题再次发生。
城阳区供热办公室主任曲维奇:“在具体测绘当中我们要加强对供热公司的监督管理保证这项工作能够公开公正地进行。”
只有把工作做细,才能把这好事办好。