每月12次 每次40分钟 否则健身卡作废?!

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张阿姨给96566打来电话,说前段时间,和自己的闺蜜苏阿姨一起购买了双十一的优惠健身卡,两个人本以为是捡了个大便宜,没想到,这健身卡惹了两位阿姨一肚子的气。

说到自己办的健身卡,张阿姨别提多上火了。今年双十一,张阿姨得知家附近的全时健身房正在做活动,立马约上了闺蜜苏阿姨一起,来到店内进行咨询。

工作人员介绍,三年卡,888元,如此优惠的价格,让张阿姨和苏阿姨心动不已,两个人立马决定办卡,不仅如此,还替家里的老伴儿也办了一张。4张卡,总共3552元,两位阿姨痛快的刷了卡。随后,工作人员的一番话,让两位阿姨有点懵。

此卡为一张8个月不限次数的健身卡,从明年9月1号开始,办卡的四位老人必须达到每个月12次,每次40分钟的健身频率,否则,健身卡就作废,如果想再开通,就得交上99块钱进行激活。这样的说法,让两位阿姨很难接受,这么大年纪了,体力和时间不允许啊。

两位阿姨回家一看,不仅规则和之前工作人员说的不一样,而且,后面也明确表示16周岁以下和六十周岁以上的人,不能成为会员。除了苏阿姨今年十月份刚过完60周岁的生日,其余三位老人都已经超出了范围。张阿姨再次提出退卡,工作人员表示需要扣除30%的服务费,两位阿姨接受不了。事情到底是怎么回事儿?行动员来到了全时健身麦岛店了解情况。

工作人员表示,按照公司规定,办卡前工作人员必须跟会员讲明白会员卡的使用规则。而且,他们也询问了当初给两位阿姨办理会员卡的员工。员工表示,说的很清楚。这个说法和两位阿姨的说法大相径庭。那么,张阿姨已经61周岁,又是否符合健身会员的要求呢?

全时健身总部的工作人员表示,根据合同60岁的规定,已经和两位阿姨进行沟通,可以办理无手续费的退卡。


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