韩冰：无私奉献二十载 消保维权孺子牛

韩冰同志自1996年从事消费者权益保护工作，一直扎根基层一线，牢固树立以消费者为中心的理念，爱岗敬业，任劳任怨，多次获得嘉奖、维权岗位标兵、巾帼建功先进个人、优秀共产党员等荣誉称号。

敢于碰硬，当好消费者“娘家人”。从事消费投诉工作以来，处理投诉两千多件，解决了多起地产、汽车、人身伤害等重大疑难投诉，为消费者挽回经济损失近千万元。参与策划了12届青岛市“3·15晚会”，以专题调查、消费预警、权威发布等形式，追踪消费生活中的“潜规则”，曝光披露侵害消费者合法权益的重重“黑幕”，社会反响极大，多个题材被央视3·15选用。

钻研业务，当好消费教育引导员。近年来共牵头开展30余项比较试验，积极推动企业提高商品质量。青岛市消保委连续三届获得“全国优秀比较试验项目组织单位”“全国消协组织优秀比较试验项目”等荣誉，多次在全国消费指导、消费教育会议上作为优秀典型代表交流经验。

勇于担当，当好主题活动组织者。2020年牵头完成了首届“青岛好礼”评测活动，活动荣膺“青岛市2020年度十大营销新势力奖”，为企业赋能，也为消费者选购彰显青岛质量的产品提供了专业信息，有力推动了青岛品牌建设。2021年，联合市质检院、半岛都市报联合打造的大型生活类科普栏目“消费实验室”直播间。2021年9月2日首播，两期直播浏览量近20万人次，取得了良好的社会效应。

20多年来韩冰同志始终严格要求自己，用实际行动诠释了无私奉献的孺子牛精神，展现了一名消保维权工作者应有的责任和担当！