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央视曝光快递业黑幕:无处不在的暴力分捡(图)

来源:央视网 2012-12-27 08:56:24

央视曝光快递业黑幕:无处不在的暴力分捡

  看到记者是新来的,一些热心的快递工作人员跟记者聊了起来,并向记者透露做快递水很深,这位快递员说,按理说破损票件应该是拒绝通过,但如果一不小心扫了码,收到了破损票件,如果想逃避责任的话,也有办法,那就是让收件人先签字,因为只要客户签了字,就没有快递员的责任了。但这个东西如果摔碎了算谁的?快递员告诉记者摔碎了就扯皮,就说没包装好,只要签了字他们就不管了。

  记者在这里工作的几天时间里的所见所闻,与优速快递的广告语 “一路呵护所托” 相对比,显得特别的讽刺。而这种情况并不是个例,在送快递当中,记者又接触了几家同行,各快递公司大多如此,暴力分拣,已经成为快递公司公开的秘密。

  快递公司员工说碎的也有,烂的也有,把外面纸箱摔烂的也有,纸箱摔坏了,登记个问题件,也就拉倒了。箱子坏了,东西少了,就跟抢银行一样,谁抢了谁要,谁看见谁拿。

  记者发现在这个仓库的门口,顶棚等各个角度有不下20多个摄像头,那么快递员为什么不在意这些密布的摄像头呢?答案并不难,因为每天发货的时候,分拣现场光线相对没有那么亮,而摄像头照出来的画面也和现在看到的差不多,基本分辨不出来谁是谁,自然也就没有人承认自己拿了那些散落的货物。

  快递公司混乱的管理导致消费者的包裹邮件毫无保障,野蛮装卸、人为破坏、集体哄抢,仓库里面20多个摄像头形同虚设。但经过了一周的体验,记者发现,快递公司的恶劣问题还远不止如此。

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