青岛：闹钱荒银行疯抢存款 行长内勤上阵揽储

　　“能否帮忙联系点存款？有多少算多少。”近日，很多人受到了银行人士的“短信求助”。昨天是2013年上半年的最后一天，对于平常人来说那是再正常不过的一个休息日，可是对于在银行工作的人来说，却是一个特殊的“工作日”。

　　在这个月末、季末和半年末端特殊交叉点上，“揽储”“冲刺”这样的声音充斥在各大银行。与往年不同的是，今年的市场上，资金似乎更为紧张，而银行业内人士也直呼“压力山大”，从不求人的内勤工作人员也开始四处求助，更不用说一线上的柜员、客户经理和支行经理了。

　　完不成任务就“下岗”

　　“目前压力真的很大，先把这个半年末熬过去，也许可以相对轻松点。”昨日，一家国有银行支行行长陈旭（化名）这样告诉记者。每年行内的半年末存款考核都有压力，但今年尤甚，他言语间略显疲惫。

　　上周五，他在分行开了个紧急会议，而会议的主题只有一个：揽储。会议时间并不长，却让参会的支行行长们胆战心惊——分行行长表示，哪家支行如果完不成拉存款的任务拖了全行后腿，那么支行行长直接撤职。而他们支行今年的任务翻了将近一番，这在“钱荒”背景下显得更加“无法完成”。

　　昨日别人在放假，陈旭却丝毫不敢怠慢，一早就赶到了自己的办公室。陈旭顾不得松松衣领，就抓起电话打给几位客户经理，让他们到办公室来一趟。不一会儿，几位客户经理相继来到了。在汇报完了各自的“战果”后，得知还差“一点”时，陈旭的脸沉了下来，“就这一天了，能完成不？完不成就一起下岗！”看着几位客户经理愁眉苦脸的表情，陈旭却还是一直板着脸，一会儿，等气氛缓和下来了，他意味深长地说：“再加把劲！”接着，就散会了。

　　一般来说，银行的上半年考核占全年任务考核分的大头，存款是其中一项。如今，随着银监会的监管力度加大，月末、季末的存款余额已经不完全是上级行的考核重点，银行内部的考核目前更侧重于日均余额，但不可否认的是，一场与存款有关的争夺战，依然如约而至，表面平静其实暗流涌动，带来的紧张感不亚于以往任何一年。“不仅需要存量，还需要增量，但是随着基数越来越大，客户维护起来本来就很难，增量就更难保证了，若是完成不了就会扣工资，多的时候一个月会扣几千元。”

　　午饭只吃方便面

　　“其实我有30多项考核指标，但是现在拉存款成了唯一的指标。每周一大半的工作时间都奔波着拜访客户，现在很少有客户看得上那点银行利息了。”陈旭但凡在办公室，座机就是个热线电话，一直放不下，座机就成了最易耗的办公用品，上个月新换的座机，到月底已经有几个按键上的数字看不清了。

　　“我每天只要回到办公室就得不停地打电话。打电话给客户安排见面、打电话给其他部门咨询业务、打电话给领导汇报工作。这个月我的车跑了3000公里。”尽管如此，他说：“在严格监管下，我们没有捷径，只能拼命完成任务。”

　　中午到了，陈旭却没有丝毫要吃饭的意思。“没心情，也不饿。”最后，拖到了12点半，他从抽屉里拿出了一罐方便面，接了热水，午饭就草草了事。

　　喝酒喝出毛病

　　周末银行下班早，可是陈旭却回不了家。“1个月没有按时回家了，每天晚上都要喝酒应酬，两三场酒串着喝是常态，40岁的年纪，脂肪肝、胆囊息肉等一堆毛病。”自知身体喝出了毛病，可是他却表示身不由己。

　　“人情永远敌不过利益。”在银行摸爬滚打了这么多年，陈旭用自己的经验做了这样的总结。“我们银行监管严格，做不到现金返现，现在资金成本越来越高，一些银行为了达标还是会违规操作，高息揽储，这让我们的工作难度更大了。”他告诉记者，“尽管如此，但是有些账不是表面那么简单，不仅为了满足存贷比，还事关来年支行上下的奖金。”

　　结束了一天的工作，陈旭告诉记者 “忙活一天终于把剩下的窟窿堵上了”，也算这阵子没白忙活。“今天一早训了伙计们一顿，大家压力都大，我这一急就顾不上态度，等忙完今天回头请大家一起吃个饭，犒劳犒劳。”下班后，他终于如释重负。

　　陈旭这个支行行长算是幸运的，年中“钱荒”的闹腾下，很多银行人士根本完不成任务。

　　送礼返点上阵揽储花样多

　　“一人干银行，全家跟着忙。”以前一句玩笑话，如今却成为银行员工的真实写照。6月底，属于月末、季末和半年末的交叉点，这段时间各银行每年都会为揽储而忙，而因“钱荒”搅局，今年揽储大战花样最多但找钱最难。除了高收益理财产品临时“救急”，存款送礼、返点“买存款”等揽储方式也空前活跃，部分银行存款不只送米面粮油等小恩小惠，也开始送旅游、送高档电子产品挽留顾客，而 “返点”利率竟飙涨至6.5‰/天。此外，也有银行通过产品设计、系统升级等手段将存款尽可能长地“保留”。

　　送礼力度种类翻番

　　张君（化名）是青岛一家银行个金部业务经理，近来深受 “揽储”折磨，由于担心任务完不成，他有几天整宿都睡不着觉。“这段时间压力真的太大了。”28日下午，记者见到张君时，他面容憔悴，采访期间多数时间靠吸烟提神。张君已有6年的从业经历，今年其层级提升，而揽储任务也涨至800万元至1000万元。“都是钱荒惹的祸，因为缺钱，行里也突然给我们增加了揽储压力。”

　　记者走访岛城多家银行发现，目前存款“送礼”再平常不过，几乎每家银行都在做，而今年受钱荒影响，送礼力度明显加大。以张君所在的银行为例，客户存款5万元以上便会赠送洗衣粉、鸡蛋等礼品，存款10万以上会赠送玉米油、大米，而存款20万以上会赠送花生油。由于今年揽储压力大，张君称该行“送礼”力度也加大，对于那些不太好说话的顾客，他们基本是双倍“送礼”。“客户存款20万，我们一般送一桶花生油，而对于那些难谈的客户，我们直接给两桶。”张君说。

　　通过调查，记者发现今年银行 “送礼”清单种类五花八门，除了米面粮油外，还会有话剧门票、旅游邀请券、IPAD等高档电子产品等。张君介绍说，青岛近郊游也成为各家银行热衷的拉拢客户的一种方式，今年他们曾邀请优质客户去采摘草莓，如今他们正在筹备采摘蓝莓活动。为拉拢大客户存款，近期他们还针对私人银行客户举办存款送IPAD活动。

　　另一家银行个金部业务经理徐阳（化名）则提到，他们今年推出过客户存款送近郊游或健身邀请券等形式，效果还不错。“这个月底，我们给存款客户送米面粮油也加大力度，同时也针对高端客户推出健身比赛或沙龙等活动。”整个6月份，徐阳仅休息过一天，其余时间除了在向客户推销理财产品，就是四处去找客户拉存款，周末时间全用来陪客户郊游或参加健身比赛。听了徐阳的经历，张君称他有过之而无不及。“由于对公客户也是我服务的一部分，一周至少有3天需要在外面应酬，6月20日以来更是如此。”张君提到，如今每天晚上十一二点，部门领导都会发短信催进度，晚上睡觉很不踏实，“现在要去发展新客户太难了，找到了也会和其余几家银行员工进行PK。”

　　“返点”利率飙涨

　　“一个银行员工让我存10万元，存3天就给返1950元，每天利率高达6.5‰，太惊人了。”28日上午，经营一家汽车美容中心的刘先生介绍说。颇懂投资之道的刘先生和银行一直走得很近，每逢月末、季末，他都会趁机买进一些银行的高收益理财产品，而碰到银行员工着急拉存款时，他也会趁机做几笔“买卖”小赚一笔。

　　在刘先生的记忆里，往年 “返点”利率高的在4.8‰/天，资金十分紧张时的报价也不过才5‰/天，超过6‰/天从来没有过，而今年 “返点”利率竟超过6‰，他认为银行这次真的缺钱了。

　　由于周末股市休市，而不少银行理财经理也盯上股民手中的钱。青岛一家券商投资顾问陈先生透露说，一到月末、季度末等银行重要考核期，不少银行员工都会打电话找他，让帮忙介绍炒股大户到银行存款。“往年返点利率在5‰一天，今年基本都涨到6‰一天。”陈先生称6月底已接了6个银行理财经理的电话，都是让他帮忙拉存款，由于银行资金趋紧，不少银行拉存款的“胃口”也很大，一开口就是百万元以上。

　　巧妙设障碍“保留”存款

　　揽储年年有，今年最艰辛。记者采访了解到，钱荒升级让资金流动性趋紧，又适逢银行半年存贷比考核，今年为保存款，银行也不得不使出浑身解数，他们除了送礼拉客户和返点买存款外，也通过产品设计、系统升级等手段将存款尽可能长地“保留”。

　　到期日跨越节点成为理财产品的共性。记者注意到，一家股份制银行在6月26日推出的一款保本型理财产品，产品期限是191天，预期年化收益率是6.3%，以此推算，产品到期日是明年1月4日，正好跨过年末考核点。常年向客户推销理财产品的张君透露，把到期时间设置到月底最后一天或下一个季度初，这是银行惯有的做法，因为这样就可保证资金在到期后客户无法赎回，而这就成为银行年中或者季末考核的成绩。

　　个别银行在月末关键节点进行系统升级暂停所有交易，这也被业内认为是保存款的一个招数。记者昨日在一家银行官网上看到一则公告，公告称该行将在6月28日15时至6月30日19时进行系统升级，受此影响，一款理财产品暂停交易。