邮政投递员1天工作14小时 吃喝全在路上(图)

    早报讯 春节将至，忙碌了一年的市民开开心心地置办年货，和家人共享天伦之乐。与此同时在青岛市邮政局BDU （商户投递团队）投递中心内，投递员徐孝昆和同事们正忙着清点总部送来的货物，清点完之后就要马不停蹄地开始派送。当被问到新年心愿时，工作8年、送货超过20万件的徐孝昆表示因为工作缘故，自己8年都没有和家人一起忙年了，他最大的心愿就是能够和家人一起开开心心地过个团圆年。

    每人每天至少80个件

    昨天上午8时，在北仲二路青岛市邮政局BDU投递中心里，徐孝昆和同事们早早地便等候在这里了，运送货物的大车还没来，众人显得很焦急。“领导，你给问问呗，送货的车怎么还没来啊？”投递员小王向中心负责人询问道。为何不愿多休息一会儿？徐孝昆告诉记者那是因为这个时候根本没有时间休息。“过年了，往家里搬运太麻烦，许多人就把年货什么的直接通过快递寄回家，现在中心平均一天得派上千个件，分摊到每个人身上有80—100个，你说哪还有时间休息啊，天黑送货危险不说，效率也会比白天大打折扣。”徐孝昆对记者说，每年从“双十一”开始，就已经没有休息可言了。

    工作8年送20多万个件

    说话间总部派来送货的大车开到了投递中心的院子里，车上满满的30多个大邮包，投递中心的人不到10分钟便全部搬运完毕。将车上的大邮包搬进屋内，来不及休息，投递员们又要抓紧时间进行分拣，负责不同片区的投递员们快速地挑拣着属于自己派送的包裹。一番挑拣之后徐孝昆挑出了50多件包裹，在同伴的帮助下搬运到电动车上，大小不一的包裹装了10多件后,电动车上已经没有多余的空间，徐孝昆决定先送这一批。谈起今天派送的货物,徐孝昆表示这还算是少的，“我负责的是香港中路那一片，那边写字楼多居民楼也多，因此每天的包裹也特别多，这些日子基本上没有少于100件的时候。”徐孝昆告诉记者，今年35岁的他从2005年开始加入这个行业，到现在粗略地算一下，自己送过的货物超过20万件。

    盼和家人过个团圆年

    从上午一直送到下午1点多，记者观察到徐孝昆几乎没有吃喝，只是偶尔掏出自己随身带的饼干啃两口。“干我们这个活，时间都花在路上了，哪还有时间吃饭，平常淡季的时候还能在路边地摊上解决一下，到这个时间了为了多送几个件就只能委屈一下自己的肚子了。”徐孝昆说，他一天工作长达14个小时，吃喝全在路上。工作了8年，逢年过节家里需要帮忙的时候他一般都不在家，老婆孩子也会有怨言，每次他都只能装傻充愣混过去。 “擦玻璃，擦天花板这些事按理说都应该是咱老爷们干的，可这些年全让老婆干了，说起来真是挺对不起她的。”徐孝昆表示，新年他最大的心愿就是能帮妻子忙忙年，一家人团聚在一起过个团圆年。

    最怕遇到客户不理解

    工作8年，当记者问到遇到过的最大困难是什么时，徐孝昆表示工作时间长、强度大，这些对他来说虽然都是些难题，但自己最怕遇到的还是客户不理解。“打个比方吧，有些腿脚不便的客户埋怨我们不送上楼，我们真是有苦说不出。”徐孝昆告诉记者，在往有保安和物业公司的小区送货时，一车的货物还能拜托保安帮忙照看一下，可是碰到一些开放式小区，他们实在不敢将一车的货物放在楼下，独自离开上楼送货。 “有时候送货累了，客户说句‘辛苦了’‘吃了吗’我们心里能暖和半天，其实只要互相理解有些矛盾完全可以化解。”徐孝昆表示，多些理解、少些争执、货物完好、送货及时，这十六个字对他来说是最完美的工作状态。