3.15消费维权活动

    3月15日上午，市工商局、市消保委联合市委宣传部、市质监局、市物价局、市食药监局、市卫生局、青岛出入境检验检疫局、市旅游局、市盐务局以及市北区工商局和市北区消保委等部门在麦德龙商场举行了2014年“3·15”国际消费者权益日宣传咨询活动。市人大常委会副主任吴淑玲、市政协副主席郄晋生、市委宣传部副部长魏胜吉等出席了活动开幕式。

    今年的“315”，也是新《消法》正式实施之日。现场活动以宣传新《消法》为主题，设置了新消法宣传板块，以漫画展板的形式向市民介绍新《消法》的亮点。工商、消保委等多部门设立了咨询投诉台，就《消法》亮点、消费纠纷热点、网络交易管理办法和家具建材市场管理办法、中介行业机构问题、成品油质量等问题进行解答。据统计，今年现场活动各部门共受理消费者咨询投诉546件。为了能够让消费者直观地了解真假商品的辨别知识，活动现场注重突出了真假商品展示台的设置，工商、质监、食药、烟草等部门以及部分企业展出了15大类、78种真假商品，并有专人现场讲解辨别知识。此外，市工商局还专门搭建了打击传销展区，组织安利、康宝莱、玫琳凯等直销企业到场宣传，提醒消费者警惕传销陷阱。市质监局搭建了商品鉴定展示台，现场免费为消费者鉴定珠宝、计量器具等商品。共检测商品1500余件，其中珠宝1000余件，血压计200余件，眼镜300件。现场发放各类宣传材料2万余份。

    在“3·15”国际消费者权益日的宣传活动仪式上，市委宣传部、市工商局、市消保委组织“百城万店无假货”示范店麦德龙商场向全市商贸企业发起 “百城万店无假货” 活动倡议，号召履行社会责任，诚信经营，规范服务，让群众放心消费，营造和谐消费环境。

    ■为宣传好新《消法》，市消保委从年初就开始部署，召开了新《消法》座谈会，举办了多期培训班。为扩大宣传覆盖面，举办了新《消法》电视知识竞赛和网络知识竞赛活动。在电视知识竞赛中，共有来自企业、行业协会等领域的55支队伍参加，经过初赛、复赛及决赛环节，最终澳柯玛股份有限公司、青岛农业银行获得竞赛一等奖，中国银行山东省分行、青岛银行、农商银行和即墨家佳源获得二等奖，海信集团、青啤公司、琅琊台集团、邮储银行、平度市供电、向尚国际集团、维客集团、国美电器、日照银行、城阳利客来、平度移动、平度联通获得三等奖。

    在网络知识竞赛活动中，共有7000多名消费者参与答题。根据竞赛规则，对成绩符合要求的入围者采取电脑随机抽取的方式，产生了100名获奖者。青岛市消费者权益保护委员会将奖励每名获奖者青岛书城50元读书卡一张。请获奖者凭答题时录入的身份有效证件于3月17日-28日（周六、周日除外）下午2：00—5：00，到青岛市消费者权益保护委员会领取。领取地址：青岛市市南区漳浦路1号青岛市工商局3号楼307室。联系电话：85730594、85725315。