胶南市地税局深入开展“情满在地税”活动

    为推进便民办税春风行动深入开展，全面展现“纳税服务年”工作成效，胶南地税局在税收宣传月期间继续开展“情满在地税”活动。

    依托办税服务厅，提升纳税人满意度。利用办税服务厅对外服务的优势，继续设立“真情对话窗口”，广泛开展税收业务咨询活动，解答纳税人提出的涉税事项，指导各类纳税人用足用好相关税收优惠政策，让纳税人充分享受到减免税政策，切实提高纳税服务的深度。围绕纳税人关注的热点、焦点、难点问题，利用微信、网上办税等多元办税平台，为纳税人提供从“足不出户”到“如影随形”的服务体验。全面落实《全国税务机关纳税服务规范》，进一步优化办税流程，简化办税手续，精简办税资料，真正把办税服务厅建成展示地税形象的窗口、纳税服务的平台和税收宣传的阵地。

    立足征收管理单位，提升服务纳税人质效。在基层征管单位集中开展“优质服务月”活动，以优质高效的工作方式为纳税人提供涉税服务。采取开辟税收宣传电子邮箱、点对点服务及送政策上门等形式，广泛征求纳税人和社会各界对税收工作的意见建议，切实把各项服务举措落到实处，提升服务纳税人的工作质效构，构筑和谐的征纳关系。