授课从青岛2015世界休闲体育大会概况、应急救护知识、礼仪知识、志愿者团队建设及经验介绍等方面进行了详细的讲解。授课内容针对性强,有效帮助志愿者转变角色,完善形象,切实增强了志愿者的服务意识和综合素质。
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