据中国之声《央广新闻》报道,如今网络消费已经成为不少人生活中不可或缺的一部分,很多买家要依靠网店的好评率来购物。但在安徽马鞍山不少消费者被刷出来的好评坑了,业内人士提醒“刷单江湖”泛滥,网购一定要谨慎。
马鞍山市民陈先生前段时间在一家网购平台上花了400多块钱买了一款家用吊灯,可是当他拿到货品的时候,却发现这实物与他想象中的大相径庭,商品质量很一般,而且装上去比较松,边边角角的瑕疵也很多。
陈先生表示,他当时之所以选择这款吊灯,是反复比对了各家网店的好评率,才做出的选择,“这上面全都是好评,还配了一大段文字和图片,都没有说不好的,我肯定也觉得这个东西很不错。”
陈先生向记者展示了他购买这款商品的网页链接,在评论区的确是好评如潮,但仔细一查看,也能从中发现不少问题,有的评论完全就是挂羊头卖狗肉。陈先生所遇到的是不是就是刷出来的好评呢?
有多年经营网店经验的店主小董告诉记者,这其实就是一种新型的刷单方式,通过低价促销廉价产品提高销量,然后再将同一货架上的商品,换成附加值更高的产品混淆视听。小董表示,辨别网店是否有刷单嫌疑并不难,关键是不要轻易相信网店商品的好评和销量。网络上的评论写的非常多,但实际上都是大同小异,写的越具体、图片配的越好看,买家就一定得留个心眼,因为真正的买家是不会有这么多耐心,来写这么长的文字的。
小董表示,每个商品下面也有不同的子选项,但无论选择哪个产品,显示的都是总销量,这也是很多刷单选择以小博大的原因。但其实多注意细节就可以发现,买家真正购买的商品是什么。小董说:“像这种一眼就能看出来的,贴出来的图片和购买的产品是不相符合,但有的也会写的很隐晦,只要多翻几页好评,就能看到隐没在好评里的真实评论,像这种好评一边倒的商品,我一般都是不会去考虑购买的。”
网购虽然方便,但实则暗藏陷阱,因此大家在网购的时候,一定要擦亮双眼,不要被虚假的好评和销量所迷惑,如果发现自己的权益受到了侵害,应该第一时间向电商平台进行反馈,维护自己的合法权益。(安徽台记者张建亚 马鞍山台记者葛新)