4月21日，中通太原长风分公司。工作人员将牛皮纸塞进黑色快递袋里做成“空包”。
4月19日，曾经经营韵达快递网点的张义(化名)，展示收到的空包裹。
5月6日，北京百世汇通快递潘家园分部，负责人拿出收到的刷单空包裹。
4月21日，张义(化名)展示他经营快递网点时刻的“刷单件”印章。
4月19日，太原市小店区一出租屋内，两大蛇皮袋空包裹铺满张义的床铺。共计876件空包裹是张义经营快递网点时代收的“刷单件”。
4月19日，太原市小店区不足20平米的出租屋里，两大蛇皮袋快递空包让房间更加局促。这里的876个空包裹，是山西韵达快递原加盟商张义(化名)在4个月间代收的。
“很多淘宝店家会通过快递公司或空包网办理‘空包刷单’提高店铺信誉，这已是业内公开的秘密。”张义说，快递公司对于游离于黑白之间的灰色生意早已心知肚明，甚至一些快递公司明码标价推出空包业务，“毕竟不少赚”。
新京报记者近一个半月的调查，印证了张义的说法。“四通一达”(申通快递、圆通速递、中通快递、百世汇通、韵达快递)五家民营快递公司过百家快递点，快递员在明知道没有实物的情况下，帮助淘宝、天猫等电商利用刷空单的方式，完成一笔笔虚假交易，短时间内提高商家信誉。
随着业务量猛增，少数快递企业还能给出一套完整的“线上解决方案”。有些快递点甚至主动提供收件人信息，代发空包。亦有大量的用户信息被专业的空包网站廉价买卖。
天上掉下来的空包裹
出国俩月回来，北京市民张静(化名)遭遇“天上掉下来”的空包裹，包裹里有卫生纸、破纸片、杯垫，更多的是空无一物。莫名其妙之余，又接到数个催收快递电话，经查此乃网上不良店铺恶意刷单所为。
事实上，从2月底到4月初，张静就陆续收到快递接收短信，以及淘宝店发货通知。有些淘宝店在她未“签收”的情况下，还会要求她给出“五星好评哦！”
快递单显示，这些包裹由百世汇通、申通、圆通、韵达、快捷、中国邮政等快递公司派送，发出地有长沙、大连、山西、浙江、福建、上海、广州等地区。
“我人在国外，根本没有在这些店买过东西啊。”张静做了个统计，她出国这段时间，前前后后有一百多个空包裹，有时候一天就一二十个。
张静的淘宝账号名为“张女士”，但这些空包裹上赫然写着张静的真实姓名、地址和电话号码。
经过与淘宝客服多次沟通，张静得知，这些东西为同一淘宝账号发货，收货信息是张静。
常来送货的快递小哥道出了真相，“肯定是张静信息被泄露用来刷单了”，张静不堪其扰，却无法阻止，只得更换手机号码。
像张静这样收到空包裹的情况早在2013年底就出现过，天涯社区和淘宝论坛也有相关求助帖。一位浙江金华的女士在频繁收到空包裹时甚至收到了用过的套套。
与消费者不同，快递公司对这些空包裹则心知肚明。山西韵达快递加盟商张义从2014年9月到2015年1月，仅4个月，就收到了876个空包，来自全国24个地市。
去年3月份，因合作方式问题，张义与韵达公司上海总部产生矛盾，关闭了网点。张义很谨慎，他没有扔掉这些空包，“万一淘宝查刷单追责，我可以拿这些包裹证明。”
张义住在太原市小店区不足20平米的出租屋里，两大蛇皮袋快递空包堵在门口。他将这些空包裹按地区铺开，占满了两米长的双人床，其中来自广州的最多，有222个，其次是浙江163个、上海72个、江苏69个、北京50个。
张义一个个地展示起来：“这些都是空袋子，里面什么都没装，这个只有一张硬纸，贴上发货单就寄过来了。”
一个寄件品名为“盗墓笔记礼盒”的袋子，打开后里面是一张硬纸板。而其他空包，有些是信封样式，有些是被剪成两半的文件袋，还有一些被重复使用，贴着两层发货单。