中车四方“双驱动双循环数字化质量管理模式”

青岛新闻网1月27日讯 9月16日，在浙江省杭州市召开的中国质量（杭州）大会上，中车青岛四方机车车辆股份有限公司“双驱动双循环数字化质量管理模式”获得第四届中国质量奖提名奖。中国质量奖是我国质量领域的最高荣誉，此次获奖标志着中车四方在质量管理领域赢得国家级认可。

中车四方始建于1900年，是中国中车的核心企业，我国高端轨道交通装备核心研制基地。主要从事高速动车组、城际市域动车组、城轨地铁车辆、高档铁路客车、现代有轨电车等高端轨道交通客运装备产品的研发、制造和服务。公司是国内高速动车组上线运营数量最多、品种最全、安全运营里程最长的企业。先后荣获国家科技进步特等奖和一等奖、中国工业大奖表彰奖等奖项。

中车四方长期践行科学质量管理，坚持“质量优先、创新引领、客户导向”的经营理念，依据ISO9001质量管理体系、ISO/TS22163轨道交通业质量管理体系和中车Q标准建立了质量管理体系，走质量效益型发展道路，形成了独具特色的“双驱动双循环数字化质量管理模式”。

双驱动双循环数字化质量管理模式，以“技术驱动”和“数据驱动”双驱动为动力和支撑，以数字化质量管理为核心支撑内部高效的循环迭代机制，将数字流与管理流融合，以内部四要素循环带动外部供应链循环，拉动供应链与公司共同发展，实现内部与供应链双循环发展格局，打造良好的产业生态，实现国家重大战略。

三层次质量管理模型，以基于数字赋能的质量持续改进为目标，依据ISO9001、ISO/TS22163、中车Q等先进的标准体系要求，通过梳理核心管理要素，按照以体系保过程、以过程保质量的原则，通过体系、项目和产品构建三层次质量管理模型，促进公司质量管理成熟度的优化、提升。

三层次数字化概念框架，按照“业务健壮化、过程显性化、数据互通化、改进自主化、决策科学化”的工作思路，以信息化手段实现管理赋能，通过质量管理系统（QMS）、质量管理健康度评价（QHM）、质量指挥中心（QCC）等质量管理信息化系统建设，构建平台、数据、数据利用的三层次数字化概念框架，打通产品信息收集、分析、反馈数字流，实现业务由人为驱动向数据驱动、绩效由人为评价向数据评价的转变，促进公司质量管理升级换代。

内部循环包含代际产品研发、全域场景试验、精益精准制造、全时预防运维四要素。

代际产品研发以“生产一代，储备一代，研发一代”的前瞻性，统合产品研发趋势，从时速200~250公里的“和谐号”高速动车组，到时速300~350公里的新一代“和谐号”高速动车组和时速250~350公里的系列“复兴号”高速动车组，再到时速600公里的高速磁悬浮列车，代际产品研发一直引领我国高速列车的持续发展。

全域场景试验依托大型试验设备完成对轨道交通装备的试验和验证。高速磁浮整车走行系统综合试验台和综合模拟运行与电磁仿真试验台处于国际领先水平。建有虚拟现实中心，在建关键零部件复合材料中试线、高速磁浮试制中心等中试基地2个，是行业内功能最完善、技术最先进的研发试验基地。

精益精准制造推进数字化技术应用，提升制造过程的精益水平和精准实现，为产品质量提升提供保证。建有焊接过程数字化管理系统、转向架数字化装配线、动车组数字化调试线。为动车组制造赋予了“智慧”，提高了产品的制造效率、产品质量和服务水平。

全时预防运维基于大数据技术建立了动车组智能运维平台，在每列运行的动车组设有数千个数据测点，传感器实时采集列车的运行状态数据、监测运行状况，每10秒向地面发送一次。利用动车组运行实时数据，融合列车的制造履历数据、线路数据、运用数据、维修数据、自然环境数据等，应用大数据挖掘技术和人工智能算法，建立动车组关键部件故障预测模型，对故障进行预测、预警、提供维护建议，将传统被动式的故障后维修或定期修，变为了主动的预防性维护。

中车四方以数字化方法，通过“四共”（协同共创、功能共证、计划共建、改进共享）链接内外循环，实现内部循环带动供应链循环的双循环体系。通过建立供方质量管理系统，并以信息化手段落实供方质量评价机制，引导供方按照公司的期望和要求，强化质量管理内生动力，不断完善其质量管理体系，规范生产过程，提升产品质量，助推公司产品实物质量提升和质量健壮型供应链的搭建。

“双驱动双循环数字化质量管理模式”的建立，提升了企业的质量竞争力和经营效益。中车四方制造的CR400AF型“复兴号”动车组实现了时速350公里商业运营，使我国成为世界上高铁商业运营速度最高的国家，助力中国高铁走在世界前列。复兴号动车组的诞生，标志着中国高铁实现了从“引进来”到“走出去”、从追赶到领跑、从中国制造到中国创造的突破，构建了具有世界先进水平的轨道交通装备标准体系、技术体系和制造体系，实现了从“赶上时代”到“引领时代”的跨跃。复兴号以时速350公里运营，极大缩短了旅行时间，已成为旅客出行首选。习近平总书记多次为高铁点赞，“复兴号奔驰在祖国广袤的大地上”“高铁是我国装备制造的一张亮丽的名片”“复兴号高速列车迈出了从追赶到领跑的关键一步”。

目前，中车四方已交付高速动车组1670余组（标准组），累计安全运营里程超过40亿公里，百万公里故障率仅为0.23件，处于国内行业最优水平。同时已为国内外百余条线路提供城轨地铁车辆，产品出口到世界28个国家和地区。