青岛新前湾集装箱码头有限责任公司：致力于打造世界领先的全智能零碳码头

青岛新闻网1月28日讯 近日，青岛新前湾集装箱码头有限责任公司荣获第七届青岛市市长质量奖。

青岛新前湾集装箱码头有限责任公司积极践行卓越绩效模式的管理思想，坚持走“自主创新型、质量效益型、管理精细型、环境友好型”的高质量发展之路，致力于打造世界领先的全智能零碳码头，成为全球知名的智慧绿色港口综合服务商。

青岛新前湾集装箱码头有限责任公司传承了山东港口青岛港优秀的质量文化基因，推行卓越绩效管理实践的优良传统，走“自主创新型、质量效益型、管理精细型、环境友好型”的高质量发展之路。

1988年，山东港口青岛港明确提出了“货运质量是港口的生命线”的质量管理理念，全面推行质量管理活动，每年开展QC小组活动、职工合理化建议等管理实践活动。卓有成效的质量管理实践赢得了广大客户和社会各界的高度认可，获得多项质量管理方面的殊荣。2001年荣获首届“全国质量管理奖”，2009年荣获首届山东省“省长质量奖”，2011年荣获“全国交通企业首届质量管理奖”等。

2020年5月，交通运输部发布《交通运输部关于山东省开展高速铁路建设管理模式等交通强国建设试点工作的意见》，明确了山东港口为“智慧港口建设”试点单位。此次试点工作的目标是在试点领域实现率先突破，形成一批可复制、可推广的先进经验和典型成果，为全面加快建设交通强国奠定坚实基础。

公司致力于成为全球知名的智慧绿色港口综合服务商是落实党中央重大决策部署的具体举措，是加快建设世界一流的海洋港口的重要载体，是助力科技强国、海洋强国和交通强国建设的关键支撑。

战略管理的核心逻辑是经营市场，服务客户，实现经营绩效稳健增长，综合竞争力持续增强。公司在市场调研分析基础上，精准战略定位，开发航线和服务项目，提高服务项目的技术含量，提升解决客户痛点的服务能力，扩大公司品牌价值，最终实现净利的提升。

完善的管理机制是企业成功的根本，也是质量提升的重要保障。

全过程的服务质量模式

公司坚持质量就是效益，效率就是产品，服务就是生命，全力打造更加高效、便捷、智能的全过程服务质量模式

全球排名前20的船公司中有18家是公司的客户和合作伙伴，世界最大集装箱船舶实现全天候、常态化靠泊。

公司推出“四项承诺、八项保障”对外服务量化服务承诺，持续提升服务质量水平。

另外，公司研发应用“云港通”供应链体系公共服务平台注册企业上万家，打造了“一次申报，一次查验，一次放行”的一站式线上服务窗口，构建了“让数据多跑路、让客户不跑腿”的服务新模式。

人才培养模式

公司打造自动化码头人才培养模式。积极探索“产、学、研、用”一体化协同创新发展模式，努力打造国际领先的港航科技创新策源地、智慧港口建设示范地、绿色零碳发展集成地、高端港航人才孵化地。

公司始终将人才作为第一资源，紧扣“五湖四海、任人唯贤”“德才兼备、以德为先”的基本原则，秉持“不拘一格，人尽其才”的用人理念，着眼山东港口一体化改革大局和全球自动化码头发展大势，将人才培育工作作为一把手工程，全力营造有利于人才脱颖而出、干事创业的生态环境。

通过“自动化码头人才孵化基地”建立新入职员工五年成长计划，让年轻职工独立承担项目，给他们搭台子、压担子，打破“四唯”禁锢模式，给想干事、能干事的员工提供学习机会和成才舞台，加快培养优秀的中青年骨干专家；

充分利用自动化码头的实践平台、发挥技术研究中心优势、创新导师带徒机制，通过“连钢创新团队”成员一对一帮扶，手把手教学，培养和储备更多适应未来港口发展需要的高技能人才队伍。

以“5A”为依托、从“四精”到“四最”的集装箱自动化装卸模式

公司坚持以持续创新为核心的“智能服务”，以“5A”（全智能、全过程、全场景、全工况、全天候）为依托、从“四精”（精准定位、精准定时、精准执行、精准服务）到“四最”（效率最快、服务最好、管理最优、成本最省）的集装箱自动化装卸模式。助力公司经营绩效稳健增长，综合竞争力持续增强。

山东港口青岛港全自动化码头自设计之初就以建设智能码头为目标，通过不断的实践，形成了“5A”管理模式，以“四个精准”理念为指导思想，坚持党建引领各项工作的“1+N”融合，为客户提供“四最”的服务目标。

创新机制

公司自主创新，掌握核心技术，引领行业发展。公司围绕系统优化、创新增量为重点，通过一系列创新，自主构建了全新一代的智能生产控制系统，实现工艺流程化，决策智能化，执行自动化，现场无人化，能源绿色化的高质量发展模式。

码头从规划设计到建成运营，由“连钢创新团队”主导，全部通过自主研发完成。实现国内首创“五项突破”、“十二项创新”。

此次荣获第七届市长质量奖，对山东港口青岛港自动化码头来说，既是荣誉，更是责任。未来，山东港口青岛港自动化码头将以荣誉为动力，始终坚持创新，持续追求卓越、砥砺前行。严抓质量管控、打造一流服务，努力成为全球知名的智慧绿色港口综合服务商，为服务青岛市质量强市示范城市，国家建设质量强国做出新的更大贡献！