2013年医患关系舆情报告：杀医案之后，谁还愿意做医生

庄庆鸿制表

　　“不要学医！”这4个字，来源于温岭杀医案后被医护人员群体广为转发的一张网络照片。楼顶上，一名医生的白大褂背上写着这4个黑色大字。

　　10月25日，浙江温岭市第一人民医院3名医生被前患者袭击，造成1死2伤。这使医患冲突再度成为公众关注的焦点。

　　中青舆情监测室统计显示，与去年的医患关系舆情相比，2013年，医护人员群体自我保护的呐喊更为强烈，但网络对医护群体依然是骂声居上。这带来的是医护人员群体继续为医疗体制“承伤”，他们和大众患者的诉求愈加“错身而过”，医患之间更加缺乏共识。

　　2013年，三甲医院伤医案占比高达八成

　　中青舆情监测室对2013年1月以来媒体报道的20件伤医事件进行了统计。从受害者的职业身份来看，一线医生首当其冲，占到75.0%，护士占比为25.0%。

　　与之相对，患者家属是最主要的伤医者，比重高达60.0%，家属一般是因对医护人员的服务、医疗方案等不满，对医护人员下重手。其次是患者本人，占比为30.0%。

　　但有时候，患者或家属行凶是源于一个很小的导火索，甚至难以理喻。如2013年1月15日，北京通州潞河医院一急救女医生出诊遭殴打，只因要求家属找帮手抬患者。消息一曝出，立刻吸引大量网民和媒体关注，当日舆情数量达到两万多条。

　　从遇害地点来看，八成以上的事件在医院发生。

　　2012年12月至2013年7月间，中国医院协会等机构的调查表明，中国医院场所暴力伤医事件逐年递增，每年每所医院发生的平均数从2008年的20.6次上升到2012年的27.3次。

　　“中国医生目前正处于危机之中。”连英国著名医学杂志《柳叶刀》也在去年特别刊出了这篇不涉及医学科技的长文，“最近几年，他们在自己的工作中，正面临着越来越多的涉及个人人身安全的威胁。中国需结束医生面临的暴力威胁。”

　　医院外发生的伤医事件，也占到15%。如2013年1月19日，内蒙古包钢医院神经内科主治医师朱玉飞，接到包头市120指挥中心电话，急救出诊。而后，病患在家中把朱医生杀害。此事再次震惊社会舆论，舆情总数直线上升。

　　四五月，各地接连发生6起伤害医生的事件，特别是武汉一患者家属不满病情介绍，刺伤查房医生，沈阳一家长因女儿高烧，殴打医生致脑震荡，青岛一患儿家长嫌接诊太慢，抡拳暴揍医生。此三起事件尤其引人关注，再次引发网民对医生职业安全的关注，使两月的网络舆论数持续高位运转。

　　9月和10月，媒体陆续曝出各地伤害医生的事件，数量达9起，光10月就发生了6起。

　　其中，9月的湖南中医药研究院附属医院三护士被打成重伤事件和10月25日的浙江温岭三名医生被刺事件，更是引起网民、媒体和政府的热切关注，舆情信息量达140803条。

　　中青舆情监测室统计，三级甲等医院发生的伤医事件最多，占比达80%。

　　这正体现了我国医疗卫生制度的基本矛盾——“大医院，挤破头，小医院，空荡荡”。有媒体评论认为，频发的医患冲突正源于此，“核心是优质医疗资源供给短缺”。

　　大城市的三甲医院，集中了优势的医疗设备、人员、技术资源，导致人们集中去三级甲等医院看病，从而导致伤医事件发生的概率较高。相比之下，二甲医院及其他等级医院的伤医事件则数量较少。

　　杀医案伤了医生的心

　　2013年10月25日上午，温岭第一人民医院，一个暴徒持刀直剌五官科主任王云杰的心脏部位，致命。

　　案发后，医生们的反应，不再只是默默地继续看病。

　　10月28日，温岭市第一人民医院的100多名医务人员趁下班时间，聚集在医院内，打起了“还我尊严”、“医疗暴力零容忍”的横幅标牌。连日来，浙江杭州、台州等地多家医院都自发悼念遇难医生王云杰。

　　这个“还我尊严”，并非师出无名。

　　中青舆情监测室统计，网络评价中，指责医生“自作自受”的言论盖过了同情理解的声音。网友“颜是颜色的颜”批评温岭医生的举标语行为：“黑吃黑、收红包暗箱操作、视人命如草芥的时候，这些所谓有德的医生又在哪里呢？只不过触及了自己的利益，医生就全体出动反抗。”

　　今年以来频发的伤医案，让医生凋零的不仅是尊严，更是生命。

　　全国人大代表、浙江台州医院院长陈海啸在微博上“哭自己的行业”：“健康是我们共同的梦想，疾病是我们医患共同的敌人。唇亡齿寒，同命相连，皮之不存，毛将焉附？命之不存，梦将附焉？凶杀已为今日医生不该承受的生命之重，何日医生能回归纯纯的治病救人之职能？”