刘艳：她是“志愿服务明星”

    刘艳，女，44岁，公交集团隧道巴士公司隧道2路线驾驶员，驾龄17年。她是“志愿服务明星”，为更好地服务乘客，刘艳在车厢内准备了方便箱，内有针线、雨衣、地图等。每逢重大节日及大学生返校日，刘艳便利用业余时间到站点维持秩序、疏导交通，帮助大学生搬抬行李，为外地乘客提供咨询等。她带领的“双艳”志愿者团队被评为青岛市“优秀志愿服务团队”等称号。她本人曾获青岛市“劳动模范”、青岛市“工人先锋”等荣誉称号。