韩明星,男,47岁,公交集团李沧巴士公司121路线驾驶员,驾龄7年。他是闻名遐迩的“服务明星”,结合自己多年的服务经验,形成了一套自己的服务方式——“有声服务”,即:乘客上车问声“您好”,遇到转弯说声“请扶好”,乘客让座说声“谢谢”,到站一声提醒,乘客下车说声“再见”,这种“有声服务”让乘客如沐春风,得到了乘客和社会的认可与好评。曾获山东省“文明交通之星”、公交集团劳动模范等荣誉称号。
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