市民网购虚假产品

　　河南吕姓消费者通过天猫网从位于市南区掖县路的某店铺购买了两款功能型文胸和塑身衣，发现该文胸与塑身衣与普通的文胸与塑身衣没有任何区别，认为商品存在虚假宣传，消费者遂投诉至市南区市场监管局。

　　经调查，发现商品详情中有关于塑身的表述，但商家提供不出相关证明材料。经工作人员调解，商家不仅退还了消费者货款，还依法给予赔偿。

【处理及点评】

　　网上购物需谨慎，要特别注意以下几方面问题： 一是网上购物之前要认真选择专业购物网站，避开山寨购物网站；二是要选择信誉好的网上店铺，建议通过查看购物网站的评论和网店的销售记录来鉴别，谨防该网店以欺骗的手段获取高信誉度；三是选择商品时，要认真阅读交易规则和附带条款，不要被不合理的低价、夸张的宣传图片等误导；四是支付方式最好选择第三方支付等较为安全的支付方式，切记不可现金转账，同时注意保存好与该网店交易的原始凭据和银行单据。