社区百姓的“贴心人”

——市南分局珠海路派出所社区民警陈呈章

图片故事：2016年初，陈呈章上门为患病在家的辖区居民办理身份证。家住香港花园社区的赵某，自小患有痴呆疾病，平时从不出门，也见不得生人。随着年龄的增长，家人想为她办理低保，因没有身份证而搁浅。她的家人马上想到了社区民警陈呈章警官。知道消息的陈呈章为了赵某尽快办理低保，来到了赵某的家中，为她采集图像信息、办理相关手续。谁知赵某极不配合，在家里到处乱走，嘴里还不停的说着什么根本无法拍照。在长达半个小时的时间里，陈呈章抓拍了20多次都未成功，但他没有放弃，继续和赵某周旋，终于在赵某安静的瞬间按下了快门。

市南分局珠海路派出所社区民警陈呈章，就是老百姓常说的“片儿警”，他扎根在社区工作的最基层、最前沿，每天穿梭在、大街小巷，一支笔，一个登记本，一个工作包，走街串巷，入户走访。他的日常工作十分琐碎繁忙：咨询求助、纠纷调解这是“必修课”，基础防范、走访群众更是“一个也少不了”。他甘于奉献、默默无闻，用双脚丈量着社区的大街小巷，用眼睛观察社区的一举一动，用双耳倾听社区群众心声，用汗水承担着一方的平安。  

陈呈章与敬老院的故事

别看陈呈章是个大男人，心却细的跟“绣花针”一样。下岗女工曲女士的丈夫已去世，她和智障女儿相依为命，担负起全家的生活重担。为了生活，曲女士将自己的房子卖掉，租房子开了一家老年公寓。18位老人住在公寓里，多数处于半自理和完全不能自理状态，由于他们年事已高、行走不便，看病就医比较困难。曲女士的老年公寓正好在陈呈章的辖区内。陈呈章了解情况后，及时联系社区门诊医生，为他们定期免费查体，并为每人建立了一份健康档案。为了让老年人的生活更充实，陈呈章每年都自己掏钱为他们订一份老年生活报，满足了老年人的精神需求。每逢年节，老人生日，他都带着礼品前去看望，送去蛋糕为他们祝福。95岁高龄的赵大爷每当看到陈呈章就高兴的说：“陈警官为我们这些老年人真是夏天送清凉，冬天送温暖”。

陈呈章与便民服务队的故事

群众的事就是我的事，群众的需求就是我的责任，这是民警陈呈章的工作理念。李大娘家中锁眼被堵，情急之中向陈呈章求助，陈呈章找来锁匠，解决了李大娘的燃眉之急。受此启发，为更好的服务群众，让那些需要帮助的人得到服务，民警陈呈章联合居委会多方奔走，在社区成立了一支由10人组成的“帮到家”便民服务队。他们有医生、理发师傅、律师、电工、锁匠、管道工等。民警陈呈章经常组织他们开展各种便民服务活动，哪里群众求助，哪里就有便民服务队员的身影。只要一个电话找到民警陈呈章，他就会带领服务队员前去排忧解难。自“帮到家”便民服务队成立以来，这支队伍常年活跃于群众之中，在民警陈呈章的组织下，先后为群众排忧解难300多件，受到了社区群众的普遍好评。

陈呈章与老年人的故事

香港花园社区现有80余名孤寡、空巢及行走不便的老人，为更好服务这些老年人，陈呈章建立了“警民相约”机制，在他们之间架起了一座便民服务的“桥梁”。近年来，陈呈章多次上门为他们办实事，解难题。家住社区的杨大娘，女婿正在办理户口迁移，作为户主的她，按规定应该和女婿一起到派出所办理相关手续，由于杨大娘年事已高、行走不便，有些材料无法到派出所现场填写而让她犯难。陈呈章闻讯后，随即来到杨大娘家中，帮杨大娘补齐了女婿户口迁移所需材料，杨大娘很是感激。崔大娘今年76岁，前几日正在办理户口迁移，由于她患尿毒症多年不能正常行走，无法到派出所办理落户。崔大娘一个电话，陈呈章马上带着相关材料来到崔大娘家中，帮她补办了落户所需手续，崔大娘很是感激，逢人便夸赞咱们的陈警官。

陈呈章与外国人的故事

香港花园社区因外国人多，被群众戏称为“小联合国”，陈呈章以“小安理会秘书长”的姿态，积极调解他们产生的50余起涉外民事纠纷，让这些身在异国他乡的外国人，不但感受到了中国警察对他们的人身提供了安全保障，而且对他们的诉求也给予了极大的帮助。来自韩国的黄先生夫妇，在辖区开了一家韩国料理店。有段时间，夫妻两人脸上没了笑容。原来，楼上美食城正在装修，施工产生的噪音和店铺门口堆积的垃圾，严重影响店里的正常经营。对此，黄先生多次和施工方进行交涉，但问题一直未得到解决。眼看生意每况愈下，黄先生心里很是着急。陈呈章在大走访时了解到黄先生的苦衷后，先是查阅了有关规定，然后找到了施工方负责人，就黄先生反映的问题进行了沟通，最终解决了困扰黄先生的难题。黄先生在高兴之余，对中国警察竖起了大拇指！

这就是陈呈章，一名普通的社区民警，自2002年从部队转业参加公安工作以来，陈呈章深入管区楼院、住户，与群众打成一片。查消防、查隐患、查防范，把责任担当融入点点滴滴的为人民服务中。多年的社区工作，陈呈章对辖区警务信息了如指掌，他就像一部“活字典”，管区有多少楼座、楼座有多少户、常住人口和暂住人口多少数，这些数字焦献坤如数家珍娓娓道来。值班备勤、调解矛盾纠纷、走访工地、学校、行业场所、处置突发事件，只要是老百姓的事，就是陈呈章自己的事。他每天忙碌在社区工作第一线，陪着月落，伴着日出，助人为乐，不拒小事，演绎了一幕幕社区真情。他用自己简单的“以民为本”的理念，不断拓展为民服务的外缘，架起了一座警民和谐的桥梁，赢得了社区群众的信任和赞扬，被誉为“社区群众的贴心人”。从警15年来，陈呈章为社区群众做好事、办实事、解难题不计其数，先后荣立个人一等功1次，二等功1次，三等功4次，曾荣获青岛市劳动模范，青岛市人民满意的公务员，富民兴鲁劳动奖章，全省十佳人民警察，全国公安机关爱民模范和全国优秀人民警察，全国模范军队转业干部等多项荣誉。