青岛新闻网11月29日讯 城市是人民的城市,美好家园建设需要人人参与。振华路街道根据工作安排,发动党员志愿者、网格员等居民力量参与辖区环境集中整治,组织街道机关党支部党员开展“我为群众办实事”志愿服务……这样全民参与的环境提升行动,在振华路街道辖区已成为常态。据悉,振华路街道通过推广“三长一站”、沿街商户自治、居民楼院自治、城市管理基层平台等创新手段,用种种“妙招”整治“城市病”,为居民营造美好的生活环境。
11月19日上午,在振华路沿街居民楼,志愿者们顺着楼梯来到二楼平台,将散落堆积在此的废弃物、垃圾等集中清理搬运。为确保安全,志愿者还在楼下人行道设置了安全警戒线,提醒过往居民安全绕行。“这些平台上的垃圾从路上是看不到的,但为了居民的生活环境更美好,任何角落的垃圾我们都要清理到位,不留环境卫生死角。”志愿者说。
振华路街道相关工作人员介绍,像这样发动全民参与的卫生清理行动,在振华路街道辖区已成为常态。自全国文明典范城市创建工作开始以来,振华路街道结合辖区实际,以不断增强辖区居民的家园意识和主人翁责任感为着力点,全力推进城市管理重大任务完成、重要活动开展和重点问题解决。累计推荐城市体检员45名、市民代表10名参与到辖区城市管理工作中来,围绕辖区生态宜居、健康舒适、安全韧性、交通便捷、风貌特色、整洁有序、多元包容、创新活力等8个方面,对症下药辖区内存在的“城市病”,做到早发现、早处置。
依托原有卫生网格员联络群,振华路街道对大件垃圾溯源、公共设施损毁、墙体破损、“小广告”泛滥等“城市病”采取群内上传问题照片、报告具体位置,街道和社区根据分工第一时间响应处置的形式及时处理。截至目前,辖区内已实现“小广告”清零,累计发现问题218件,社区范围内解决168件,街道统筹解决26件,街道联合职能部门解决24件。
依托“阳光振华”平台,振华路街道建立了街道城市管理基层平台,定期召集路段长、楼院长、区片长,会同相关职能部门共同交流辖区情况,协调解决巡查发现的或者居民反映的综合性问题,完善群众参与城市管理的制度化渠道,打通城市管理“最后一公里”,实现城市管理向城市治理的转变。截至目前,已发现上报并处理辖区内问题184起,办结率达100%。
此外,还在辖区范围内全力推行“三长一站”(路段长、楼院长、区片长+城管服务站)工作模式,确保每个路段、每块片区都有人负责,及时发现问题、处置问题或上报问题,形成楼院长包点、路段长包段、站长包片全覆盖的群众参与城市管理模式。
为提升辖区城市管理水平,在“三长一站”工作模式基础上,振华路街道还创新开展沿街商户自治,分别在四流中路、振华路、石门路和松柏路四条主要路段建立了4个自律小组,在街道、社区引导下,经营者以小组为单位主动参与责任区自律管理,每日开展“门前垃圾扫一扫、门前堆物清一清、门前招贴除一除、门前晾晒收一收、门前停车管一管”,同时配合街道做好垃圾分类收集工作。沿街商户自治工作开展以来,通过自律小组发现并反馈解决的乱堆乱放、门前乱停车、违章搭建、路面下沉等问题共计22项,街道执法办和城管中队及时协调解决,得到商户的一致认可。