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编者按：实事落得实，温暖企业百姓心。自开展党史学习教育以来，崂山区各部门立足职能、主动作为，积极将学习成果转化为“我为群众办实事”的务实举措，瞄准企业与百姓的“急愁难盼”，落实关乎民生的实事清单，以务实之风优化营商环境、谋民利解民忧，为经济社会高质量发展添翼增彩。青岛新闻网推出“我为群众办实事晒晒民生成绩单”专题，带您回眸2021年崂山区民生实事工作，沉浸式体会崂山区企业与百姓心中那份沉甸甸的获得感、幸福感。
青岛新闻网12月23日讯（记者 王佳鹤 孙潇 通讯员 李孝诚）“我想给奶奶买一件衣服”“我想加入动物保护组织”“我想要一本《战国策》”……在崂山区北宅街道周哥庄管区的红哨子“e”站，低保困境儿童们的几百条“微心愿”在这里汇集，并被一一认领点亮；与此同时，周哥庄社区的肢体二级残疾特困老人王海庆每月享受养老金800元及特困人员基本生活补贴1356元，照顾他的弟弟和弟媳,每月可领不能自理特困人员照料护理补贴1980元。
据崂山区民政局社会救助综合服务中心负责人李孝诚介绍，2021年，崂山区作为全国社会救助改革创新试点，以困难群众救助需求为导向，投入财政资金200万元打造困难群众“益同行”多维救助模式，一方面加大资金投入，夯实困难群众物质保障；另一方面依照需求导向，开展困难群众定制服务，多维立体满足了困难群众的多样化需求。
物质保障兜底，困难群众受助及时
12月21日，在北宅街道周哥庄社区分散供养的特困老人王海庆家中，记者了解到，由于老人常年身体抱恙且不能自理，弟弟及弟媳已照顾其11年，并由政府、街道出资修缮房屋、配备空气源热泵。依靠养老金、特困人员基本生活补贴、不能自理特困人员照料护理补贴以及免费用药补贴，老人的晚年生活得到了充足的经济保障。
据了解，2016年崂山区在全市率先打破城乡差别，实现低保标准城乡一体，并连续8次开展低保、特困提标扩面工作，目前低保标准为每人每月904元，特困基本生活标准为每人每月1356元，照料护理标准按照失能、半失能和自理等级分别为每人每月1980元、1320元和660元。目前全区共保障城乡低保家庭929户1773人，发放低保金1731余万元；保障特困人员180人，发放救助供养资金566.7万元；将临时救助“一事一议”额度提高到5万元，共对172户困难家庭实施了临时救助，发放救助金168.4万元。
为确保困难群众求助有门、受助及时，区级组建了区社会救助综合服务中心，加强与各救助职能部门的工作对接、政策衔接和信息共享；全区30个管区服务中心配备了专职社区工作者，设立社会救助“一门受理、协同办理”服务窗口，有效构建了“3公里社会救助服务圈”；将每个社区划分为2-3个网格，依托167个社区网格工作站，设立社会救助工作站，实现了救助服务事项由社区“格格”开展零距离“帮办、代办”，实现了困难家庭申请救助“一次不用跑”的人性化服务。
社会与社区力量参与，开展精准多维服务
在周哥庄管区红哨子“e”站，还有多项社会救助项目在这里孕育成熟、惠及群众：聚焦困难家庭失能、学生等特殊群体，开展“一户一策”靶向救助项目，共对582名低保、低收入和因病支出型困难家庭中的失能人员累计发放照料补助514万元；聚焦困境儿童和孤儿等弱势群体，开展低保困境儿童“微心愿”项目和“春风崂山、志在少年”阅读项目，目前已收集微心愿600余个，30余家单位与个人认领微心愿326个，为全区195名困境儿童家庭开通了免费读书会员，共借阅书籍5000余册；聚焦困难群众的个案诉求，开展“众创+”救助服务项目，如启动开展了“樱你而益”困难家庭结对帮扶项目，组织50余家爱心企业和90余名爱心人士认领采摘农村低保户家中的近300棵樱桃树……
崂山区“助力方”项目负责人郭星介绍，依靠自主研发的“红哨子”微信小程序，崂山区建立起困难群众“吹哨人”制度，采取由社区、社会组织为困难群众吹哨、社会力量线上认领、社会组织线下服务的方式，将困难群众救助服务延伸至“家门口”，为亟需救助的困难群众提供了一个求助平台。
远亲不如近邻，除了依靠社会力量外，崂山区还组织开展了“崂善行”社区居民救助服务项目，带动更多社区居民参与到困难群众的帮扶活动中。其中由北宅街道下葛场社区十余名退伍老兵自发组成的志愿服务队，服务项目包含老兵来帮您、老兵送温暖、老兵巡逻队、老兵直播间等数项内容。近期，针对冬季防火需求，老兵们就承担起山林防火巡逻的重任，每天组织队伍上山巡检，为守护社区安全出一份力。
全面小康路上，一个都不能少。社会救助的高度，关乎着困难群众的幸福刻度，也丈量着经济社会的发展脚步。一项项民生实事，为万千困难群众生活带去切实改善，也让困难群众“稳稳的幸福”得到了切实保障。
