部门简介:
华联商厦客服中心主要职能:为消费者提供导购、咨询并为消费者办理各项便捷服务;负责收集消费者意见和建议并进行回访;负责接待和处理顾客投诉及商品退换货。
承诺内容:
值此3.15消费者权益日之际,我们华联商厦客服中心全体人员承诺:微笑真诚服务、举止文明大方、态度亲切和蔼、服务耐心周到、提高办事效率、提高服务质量,做到服务百分百,顾客满意百分百,保护消费者合法权益百分百!顾客是我们的衣食父母,我们保证尽心尽力为顾客服好务!
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